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物业暑假期间安全事项的温馨提示
尊敬的业主/住户： 暑假来临，又到了孩子们尽兴狂欢的时候，然而在这种快乐的气氛下，不要让危险伤害孩子们的身心健康！ 孩子们的自我防护意识薄弱，如何让孩子度过一个既安全又有意义的暑假生活，是每位家长都关心的问题，在此我们真诚提示您，为了您的孩子...
2019-07-16 10:31 -
广西壮族自治区物业管理条例（修订草案）
广西壮族自治区物业管理条例（修订草案） （征求意见稿） 第一章 总 则 第一条【立法目的及依据】为了规范物业管理活动，维护业主、物业服务企业以及物业管理各方的合法权益，保障物业的合理使用，改善人居环境，促进社会和谐，根据《中华人民共和国物权法》...
2019-07-16 10:25 -
最全物业管理安全隐患及防范措施
一、脉冲电子围栏没有电 漏洞现象 1、电子围栏有断裂但无警报或修复; 2、电子围栏上有植物攀附; 3、电子围栏报警灯电源指示灯无显示。 堵漏措施 1、将断裂线缆接驳好并拉直，高压危险标识牌挂立清晰，起到完好威慑的作用; 2、及时清理攀附的植物; 3、及时通...
2019-07-14 10:22 -
夏季物业消防安全提示！
炎夏已到，气温持续走高，这是一个消防安全事故发生率极高的季节。为了让业主们安全、祥和地度过这高温的夏季，下面这些火灾事故需要您特别警醒、防患于未然。 1 预防汽车火灾 夏季高温，一些汽车电源线路老化发生短路，或汽车超负荷装载，造成发动机温度升...
2019-07-05 11:13 -
2019银川市物业管理条例（修订草案）
第一章总则 第一条为加强物业管理，规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，为人民群众营造安全、文明、舒适、优美、和谐的生活、工作环境，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》和《宁夏回族自治区物业管理条例》，结合本市...
2019-07-03 11:18 -
如何做好物业公司品质管理工作
品质是企业发展的基础，是企业的生命线，已成为人们的共识。 在市场经济条件下，企业要生存和发展，必须强化品质管理，使自己的产品或服务让顾客满意，并通过优质的产品和服务，提升企业的核心竞争力，占领市...
2019-07-01 10:01 -
物业服务品质提升5类16个细节
在物业服务行业，关于品质的提升是一个长盛不衰的话题，而同时，这也是一个可以创新出尘的话题。一直以来，龙光物业都将基础服务的品质视为企业发展的基础生命线，因此，如何在品质提升方面做得更细致更有新意，便成了我们需要常常思考并最终付诸行动的任务...
2019-06-26 11:32 -
物业管理中“7S”管理（精品）
当你第一次踏入一家公司的大门时，你希望展现在你面前的是什么样的景象？ 大门：保安人员有礼貌地向你问好，并迅速为你办完登记手续，开门放行。 写字楼：公司规划合理，环境整洁明亮，你顿时觉得心旷神怡。 办公室：各个写字间宽敞明亮，办公人员各司其职，...
2019-06-24 09:51 -
物业管理项目经验范例列表
项目经验（案例一） 项目时间：2000-01 - 2017-09 项目名称：大型商住社区、商业综合体、办公、医院、学校、路政 项目描述： 项目介绍 1．在大型高档住宅物业管理方面。（1）物业管理经验。对物业的组建、管理与运营有一定的工作思路和方法，有一整套物业管...
2019-06-24 09:48 -
兰州全市物业行业扫黑除恶线索排摸“回头看”即将启动
兰州晚报讯6月13日，兰州市住建局通报了全市物业行业扫黑除恶工作开展情况，并对下一步工作做出了部署。 市住建局通报称，自扫黑除恶行动开展以来，各县区物业主管部门发挥街道、社区属地管理及楼院（栋）长网格化治理优势，鼓励、动员小区业主和其他社会力...
2019-06-18 10:29 -
物业服务项目明细表包括哪些
小区物业服务范围项目是比较广泛的，比如卫生、安全以及维修等等。那物业服务项目明细表包括哪些？PChouse带大家一起来了解下吧。 1、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务等有偿便民服务的，并公示服务项目和服务标准。 2、签订规范的物...
2019-06-09 11:20 -
物业项目经理每天、每周、每月要做的事
一个项目的品质好与否，有一个人起着关键的作用，那就是项目经理。一个项目经理做好了每天的工作，也就保证了这个项目的品质。一年365天，项目经理不仅要全面熟知物业项目经理必须完成的工作内容，还需将这些工作内容进行整理规划，在有限的时间里合理安排好...
2019-06-09 11:14 -
物业秩序员工作态度、礼仪、值班管理标准及作业规程
一 工作态度 1 、服从领导：不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2 、严于职守：坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3 、正直诚实：对上级领导、同事和业主/住户要以诚相待，不得阳奉阴违。 4 、团结协作：各部门之间，员工之间要互相配合，同...
2019-06-03 09:54 -
项目经理如何主持召开好物业晨会？
01 让员工尽快调到工作模式 如果对上班一族来一个调查问卷，内容是上午你大概需要多长时间才能进入工作状态，相信大部分的结论应该都是超过一个小时吧。如果来一个早会，尽快地让大家进入工作状态，进入处理工作的模式，对于提高工作效率的作用应该不难想像...
2019-05-23 08:54 -
物业管理职责的标准是什么？
我们知道，现代社会城市中的小区是我们大多数都市人的生活所在，而小区物业管理也正逐渐成为我们生活中不可或缺的一部分。可是，很多人对小区物业管理的内容不太清楚。那么物业管理职责的标准是什么？ 一、什么是小区物业管理? 小区物业管理是现代居住小区不...
2019-05-18 10:24 -
小区物业服务管理实施方案
随着住房商品化，物业公司与业主之间的矛盾和纠纷越来越多，小区原本就是业主的，业主出物业管理费，请来的是服务人员。但目前状况因物业公司存在诸多问题，引起业主们的不满，业主却无法当家作主。为切实加强小区物业管理工作，努力构建与城市管理水平相适...
2019-05-17 09:50 -
《鄂州市物业管理实施办法》
《鄂州市物业管理实施办法》已经2018年12月27日鄂州市人民政府第21次常务会议审议通过，现予公布，自2019年4月1日起施行。 代市长 刘海军 2019年1月14日 鄂州市物业管理实施办法 第一章 总 则 第一条 为规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益...
2019-05-14 10:13 -
物业项目经理应聘测试题(附答案)
01 物业装饰装修管理流程 主要包括哪些环节？ 答： （1）备齐资料； （2）填写申报登记表； （3）签订《物业装饰装修管理服务协议》； （4）物业装饰装修登记； （5）办理开工手续； （6）施工过程巡查； （7）隐蔽工程验收； （8）装饰装修竣工验收。 02 简...
2019-05-07 10:20 -
物业管理者的三项能力与五项素养
不同行业对管理者素质要求的侧重点是不一样的，因为行业的特点决定了这种差异性存在的必然性与必要性。而对于物业服务行业的管理者，我认为主要应具备以下三方面的基本能力要求。 一、及时补位意识 这不仅是物业服务行业，而是所有服务业的管理者都要具备的...
2019-04-06 10:42 -
业主必知：关于物业的4大问题7大误区
当我们住进房子后，每天与我们打交道的是小区的物业公司了。我们要交物业费，他们保障我们的生活变得舒适和安全。虽然天天见面，但是有时我们和物业之间却是熟悉的陌生人，有些很必要的物业知识我们或许并不了解。 关于物业的四大问题 Q：物业能保障我们什么...
2019-04-04 11:41 -
南海学院物业管理方案（分享）
第一章 编制说明 某高校（以下简称某高校）是国家211工程的重点建设大学，南海学院是某高校新开发的二级学院。实施优良的物业管理，能全面发挥物业本身功能，为全校师生提供安全、整洁、文明、舒适的环境，使物业得以保值和升值。 优美的校园环境是二十一世...
2019-03-24 09:54 -
小区住宅物业管理委托合同
小区物业管理是指物业管理中公共性的管理和服务工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。但是不同的小区物业所涉及的管理内容不一样，越是高档的小区，物业管理服务越到位，内容也比较全面。下面由合和社区小编为大家详细介绍：小区住...
2019-03-15 06:49 -
49项物业设备设施保养清单，项目和工程经理必备！
一、供配电 （一）专变变压器 保养前需停电、验电、悬挂标示牌和挂接地线，检查接线、接头、母排节点是否过热变色并进行紧固，除尘。 检查接地线、绝缘瓷瓶、接线端、散热风扇、驱潮灯、温度显示仪、自动装置是否正常。 测量接地电阻，摇测高、低压侧相与相...
2019-03-09 09:42 -
楼房漏水物业该不该负责
居住的楼房出现漏水情况，很多人首先会找物业。楼房漏水物业该不该负责？今日就由PChouse为你一一解答。 楼房漏水该不该由物业负责主要看楼房漏水的原因，一般来说楼房漏水主要分为以下三种情况： 1、如果楼房漏水是因为公共部位的原因导致，如阳台、屋顶、...
2019-03-07 09:49 -
何为维修基金?它和物业费有什么区别呢?
买房，除了缴纳房款，是否还有其他费用呢？对于这个问题，其实很多购房者都没搞清楚。除了房款之外，买房还要交税，还要缴纳维修基金。那么，大家知道什么是维修基金吗？维修基金和物业费有什么区别呢？为了让购房者更好的保护自身利益，小编特告知大家关于...
2019-03-07 09:46 -
春季园林绿化养护要点
1. 补植 苗木补植是春季绿化管理的重要内容。 ■ 一是要做好绿地苗木的补植工作 ，对绿化带内越冬期间死亡的苗木进行全面调查统计，抓住当前有利时机进行补植、更换，并及时浇透水，确保新栽苗木的成活率。 ■ 二是要做好良种苗木的更新 ，绿化良种苗木是提...
2019-02-27 09:49 -
物业工程部9个岗位职责和8项管理制度七言诗（经典）
01 部门工作目标 基础设施维正常，公共区域皆熟知。 全面优质又及时，优质服务是宗旨。 百分比率九十八，完成项目有标志。 设备完好要保持，维修完成达标值。 报修要有工作单，处理事件要及时。 投诉处理速消逝，及时满百率才是。 责任事故无重大，所指设备...
2019-02-24 10:36 -
普通住宅区物业管理服务标准等级分类
服务等级一级 一、基础条件 住宅区封闭；有不少于住宅总建筑面积千分之三的物业管理服务用房；绿化率 35%以上（包括水面）；有一定规模的园林景致；休闲活动中心、场地1500平方米以上；固定活动馆所300平方米以上；专用固定停车泊位不少于1个/3户；具备楼宇...
2019-02-16 10:54 -
完整版住宅类项目物业服务规范，物业人必备！
目录 1. 客户服务 1.1 客户接待与业务办理 1.2 客户诉求处理 1.3 客户关系建设 1.4 现场品质管理 1.5 装修管理 2. 秩序维护 2.1 消防管理 2.2 治安管理 2.3 车辆管理 3. 设施设备管理 3.1 供配系统 3.2 给水系统 3.3 排水系统 3.4 消防系统 3.5 各类泵用电机...
2019-02-12 10:35 -
物业各部门主管岗位职责大全
物业寄语： 一直以来大家可能关注和重视的都是关于各部门人员的规章制度和岗位要求，小编今天整理了一些各部门主管的岗位职责，细化了一些内容分享给大家，一起学习！ 主要涵盖5个部门的岗位职责：维修队主管、信息档案员、保安队主管、保洁队主管、管理处主...
2019-02-12 10:32
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