工行杭州分行上线物业云平台项目

近期，中国工商银行（601398）杭州分行以物业管理收费场景为突破口，成功上线首个工银e缴费物业云平台项目。

　　在物业云平台上，物业公司可实现分层级管理社区和业主信息，并灵活设置收费形式。还可以在线发布通知公告、处理业主报修投诉、实时查询缴费明细和报表、多渠道统一自动对账等，解决了物业公司的收费时效性差、催收不便和对账复杂等问题，大大减轻了物业公司财务人员工作量。此外，平台为业主提供多渠道的生活缴费、在线报修、周边商铺查询等便利服务。

　　物业云平台是在总省行的大力支持下，中国工商银行杭州分行深入挖掘用户需求打造的服务平台。在极大地便利了用户的同时，也扩大了该行的获客渠道。