乐山市物业管理协会成立

　　3月29日，乐山物业服务行业迎来了自己的盛会——乐山市物业管理协会首届会员大会暨行业治理大会如期召开。此举标志着乐山市物业服务行业向标准化、规范化、专业化、科学化迈出了可喜的一步。

　　共谋发展　乐山市物业管理协会成立

　　当天上午9点30分，在乐山城区汉尊大酒店11楼1号会议室内，31家发起单位齐聚一堂，共商行业发展大计。乐山市住房保障和房地产管理局（以下简称“乐山市住保局”）物业管理科相关负责人来到现场给予指导和监督。

　　会议由嘉恒物业公司总经理周爱国主持，大众物业公司总经理李军首先代表协会筹备组向大会作了协会筹备报告，报告实事求是的向大会阐述了协会成立的背景、意义和过程。随后，与会会员投票选举产生了乐山市物业管理协会第一届理事会理事以及第一届监事会监事。紧接着理事会选举产生了第一任会长、常务副会长以及秘书长，监事会选举产生了第一任监事长。

　　在接下来的会议议程中，新当选的会长、秘书长、监事长分别向大会作了表态发言，会长彭小玲作了《不负众望，杨帆起航》的主题演讲，她向全体会员郑重承诺：“将在主管部门的指导下，团结带领全体会员，紧紧围绕协会宗旨，建章立制、推行信用记分管理；规范行业服务行为、依法诚信经营；建立健全会员联系机制、推进行业突出问题的解决；加大行业宣传力度、塑造行业积极健康品牌形象；发挥协会组织协调、信息交流和人才凝聚等方面的优势，努力为会员们服好务；共同推动乐山物业服务行业的健康和可持续发展。”

　　随后，乐山市住保局物业管理科相关负责人谈道：“本次会议准备充分，流程顺畅，选举遵循公开、公平、公正原则，选举真实、合法、有效。乐山市物业管理协会的成立紧扣国家‘简政放权’大政方针，是在政府‘轻审批，重事后监管’的背景下应运而生的，主管部门将持续加大对行业的监管力度，希望物业协会充分履职，希望各物业服务企业树立危机、忧患意识，直面行业困难，规范自身经营行为，适应新的主管部门监管常态，维护行业整体形象，共同推进行业管理上台阶。”

　　树立标准　乐山物业服务行业砥砺前行

　　当天下午2点30分，在同一个会场，举行了由乐山市住保局组织的“纪念《四川省物业管理条例》颁布实施五周年暨行业治理大会”。乐山市住保局相关负责人以及各县（市、区）物业管理主管部门、物业管理协会会员单位、物业服务企业共160余人参加了会议。

　　大会首先由物管协会常务副会长周爱国对协会的成立及选举情况进行了说明，乐山市住保局相关负责人向协会正式授牌。

　　紧接着，现场就乐山市住保局《关于开展物管行业治理活动的通知》进行了说明，要求各物业服务企业全面贯彻“以人为本、业主至上”的原则，以规范物业服务、构建和谐社区为总体目标，提高物业服务质量，要求物管协会配合按时间节点作好专项检查、整治处罚。会长彭小玲代表协会以及物业服务企业代表、嘉州新城·北欧印象一二期业主委员会代表分别进行了表态发言、行业及业主自律倡议。

　　最后，乐山市住保局相关负责人表示，对与会物业从业人员所展现出来的精气神表示由衷的高兴和欣慰，认为在物管协会的带领下，乐山物业服务行业一定能够迎来新的发展。该负责人说道：“良好的物业服务对群众安居乐业、改善人居环境、实现物业保值增值、提升城市品味和城市综合竞争力方面将发挥积极作用，同时也通过近期较多的物管信访案件，指出了乐山市物业服务企业中存在的经营行为不诚信、管理人员服务意识差、物业不按规定交接引发群诉、企业之间低价竞争等问题。要求各物业服务企业正视问题、厘清思路、以诚待人，学会用好《四川省物业管理条例》等法律法规，增进规范物业服务行为的责任感和紧迫感，提高企业引导消费、引导业主大会及业主委员会自律共建的意识，善于发现和处置各类物业管理矛盾。”他认为，物业管理协会应该把握历史机遇，发出行业声音，正确承担政府转移职能：一是监督会员单位、推动行业发展；二是深入开展行业调查研究，解决行业突出问题；三是规范行业市场行为，塑造行业品牌知名度和美誉度；四是加强行业自律建设，为和谐社会构建贡献力量。

　　采访手记——

　　在随后的采访中，乐山市物业管理协会秘书长李军告诉三江都市报记者，值此《四川省物业管理条例》颁布5周年暨行业治理之际，按照主管部门负责人对物业服务行业治理工作的要求，乐山物业服务行业应该端正思想和态度，明确治理目的，认真自查自纠，及时整改存在的问题，规范服务，不断提升服务质量和服务水平，发挥资源优势，打造乐山物业行业的特色，共同推动乐山物业服务行业的健康、可持续发展，为广大市民营造温馨和美的生活、工作环境，为乐山市“世界旅游目的地”总要求贡献行业应有的力量。