合肥蜀山试点建设“智慧社区” 家家景园社区入选
整个社区3岁到6岁的孩子有多少,他们有什么需求?去医院看病挂号难,社区居民如何足不出户就能预约医疗服务?办理计生、民政等业务,在家怎样轻点鼠标轻松搞定?这些问题有望在蜀山区五里墩街道家家景园社区迎刃而解。日前,家家景园社区入选合肥市2016年“智慧社区”试点单位,社区将与科大讯飞携手探索贴近居民需求、切实可行的“智慧”模式。
居民享受“零距离”服务
“智慧社区”建设,是以社区群众的幸福感为出发点,通过打造智慧社区为社区百姓提供便利,从而加快和谐社区建设,推动区域社会进步。基于物联网、云计算等高新技术的“智慧社区”将是一个以人为本的智能管理系统,将为居民提供零距离“保姆式”贴心服务。
以科大讯飞关于“智慧社区”建设方案中的“健康小屋”为例,方案中是这样描述的:“健康小屋”是网络医院的服务终端,承接检后、出院、诊后的人群在院外的健康指标监测和慢病管理,将医生的医嘱落实到位;通过健康监测、健康教育,对慢病人群进行筛查,提供就医指导、就医预约,做到早预防、早发现、早治疗。社区卫生服务机构里设“健康小屋”,居民在家门口就可以免费测量血压、血糖甚至评测精神压力等健康指标,这些数据通过互联网传到大医院的信息平台后,可永久储存,居民也可获得大医院医生提供的在线健康评测和健康指导等。
家家景园相关负责人介绍,接下来,科大讯飞计划做一个APP,把社区的服务资源先放上去,进行内部测试。
“智慧社区”要实现三个功能
家家景园社区相关负责人介绍,未来“智慧社区”将实现智慧采集、智慧服务、智慧管理三个功能。“智慧社区”要能给居民提供安全感、幸福感,同时为社区居民提供便民、利民的各种服务,例如公益服务、家政服务、养老服务、健康服务、特殊人群服务等。
以智慧采集为例,将由专业的队伍,将房屋所有人的房产信息、公安的户籍和身份信息、民政信息、计生信息、工商信息导入平台,为社区精确服务管理打基础。
服务是智慧的,管理同样也是智慧的。据介绍,家家景园“智慧社区”建成后,可以针对特殊人群开发活动轨迹服务系统,特别是在高龄人群中进行应用;也可以在平台上设置物业公司和小区业主委员会专题窗口,社区可实时向该两方推送物业管理要求、文明创建、会议通知的信息,通过平台与社区更好地沟通。
专家表示,未来建设“智慧社区”要加强顶层设计,鼓励引导更多市场主体和市民积极参与“智慧社区”建设,整合各方优势资源,共同构筑面向政府、企业和公众的智慧社区生态圈。
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