清退8家、共处罚金30余万，库尔勒市物业专项整治成效显著

近日，库尔勒市召开“物业专项整治第三季度”市级联席会议。会议通报了库尔勒市物业专项整治情况，重点安排库尔勒市迎接“国家级卫生城市”督导检查工作，传达学习《关于开展“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”工作的通知》《关于开展“加强物业管理，共建美好家园”活动的通知》等文件精神，并进行相关业务培训。 相关市领导及全市各物业公司法人参加会议。

会议指出，根据自治区、自治州物业专项整治要求，我市开展物业专项整治，对提升物业服务管理质量具有十分重要的指导意义。近一年库尔勒市在物业服务管理工作中积极探索，从物业管理全覆盖工作开始，明确各个有关部门职责、任务，使我市物业管理以住建部门为主，各有关部门相互配合、相互支持、相互监督的物业管理工作机制进一步形成。同时，我市建立“三级”物业管理联动机制和矛盾纠纷调解机制。将社区居委会作为处理物业矛盾纠纷的主要阵地，让居民们在家门口就能解决问题，打通投诉最后一公里。针对长期不做为的物业企业建立了库尔勒市物业服务管理问题“搜集研判处理”机制。确保全市每个住宅小区物业服务管理问题第一时间掌握、第一时间响应、第一时间处理。努力提升库尔勒市物业管理意识，改善物业小区生活环境，提升居民生活幸福感。并通过“社区党委+物业公司+业委会”三方联动管理机制，发挥党员模范引领作用，通过“党建+”模式，指导小区党组织建设，凝聚小区各方力量，引领小区朝着幸福守望的目标发展。

会议强调，“国家级卫生城市”督导检查工作是当前的重点工作之一。物业要做好小区卫生工作，住建部门抓好监督落实。各物业企业一定要充分认识此项活动的重要意义。立好标杆，为广泛开展“美好家园”活动做准备，此项工作物业要积极配合，主动参与其中。同时物业公司必须严格落实“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”工作，收费信息要在显著位置进行公示，发现违规收费行为的物业公司必须严惩。同时行业主管部门也要发挥物业行业的作用，加强监督管理。

记者从会上获悉，目前全市共有物业小区620个、物业服务企业145家，其中由物业企业服务管理的的商业住宅小区(项目)556个，物业服务总面积近7680.64万平方米，物业管理覆盖率达100%，全市物业服务企业从业人员超过5000人。目前，全市在各个街道和社区全力配合之下至今年已成立460个业主委员会。为强化物业服务行业诚信管理，提升物业服务水平，加强对物业服务企业信用信息的日常监督管理，完善信用管理体系，每年12月初我市对各物业服务企业进行综合评定，并将评定结果向社会公布，不断强化行业监管。对信用等级不合格物业服务企业采取记入物业管理黑名单、约谈物业公司法人、依法依规处罚、清除出物业行业等方式，规范物业服务管理行为，推动行业健康发展。

此外，库尔勒市成立物业专项整治专班，全面推进物业专项百日攻坚行动计划。截至目前，物业整治专班共检查535个小区，145家物业公司，走访入户2542户2782人次，约谈78家物业公司负责人，下发“物业企业督查通知书”162份，立案处理物业企业30家、降级处理物业企业33家、行政处罚物业企业33家、网络媒体曝光物业企业14家、清退（或自动退出）物业企业8家，共处罚金30.1万元。

物业是我市重大民生工程，关乎到市民安全感、获得感和幸福感。库尔勒市始终以“建设百姓幸福感更高城市”为抓手，组织相关部门单位同心、同向、同调、同力进一步加强物业监督管理，贯彻落实自治区物业管理条例，协调解决物业管理过程中存在的突出问题，为把库尔勒市建设成为宜业、宜居、生态良好、富有活力和开放的“新疆重要的现代化区域中心城市”做出新的更大的努力。

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