保利物业保利悠悦荟APP为业主们解决生活难题
字号+ 作者:安然 来源:网络转载 2016-08-28 08:02
物业头条讯:
作为保利物业社区O2O物业服务平台,保利悠悦荟APP自8月18日正式上线以来为业主们解决了不少生活难题。不论是快递无人收,维修找人难,还是缴费太复杂,保利悠悦荟APP都能一一解决。
正如云南保利业主李女士,不久前自己买了晾衣架,不知如何安装,于是她打开APP,选择在线报修,将晾衣架拍成照片发到APP,很快便得到了解决方案。
如何使用在线报修功能?
在“尊享服务”页面点击“在线报修”图标
在“在线报修”页面,业主可自行填写报修内容,预约报修时间,并附上相关照片。点击“提交”,保利物业信息化业务系统中将自动生成报修单据。

“我刚刚发完连手机都还没放下,服务中心的预约电话就打进来了。没一会工作人员就帮我安好了。”李女士笑着说。
同时为了让更多业主知晓保利悠悦荟APP,体验到APP带来的便捷,云南保利物业第一时间召开了APP上线推广动员会,在小区内各处粘贴了二维码海报,业主们再也不用担心下不到APP啦!~

同时云南保利物业公司确定8-9月为客服家访月,发动全体客服人员主动出击,经过一周的推广,目前已有近200户业主成功注册,10户业主实现在线支付,5户业主在线报修(截至8月22日)。

体验过保利悠悦荟的业主纷纷表扬:“现在缴费方便了,报修也方便了,服务更加高效、透明,值得点赞!”
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