襄阳市启动物业服务专项整治行动

字号+ 作者:安然 来源:网络转载 2025-04-14 11:19

物业头条讯:

襄阳日报讯(全媒体首席记者李兴会 全媒体记者沈明晶 付梦婕 通讯员王婷)4月12日,记者从市住房和城市更新局获悉,为切实解决群众反映强烈的物业服务问题,即日起,我市在全市范围内开展为期两年的物业服务专项整治行动,重点整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益、住宅老旧电梯更新不及时等问题,推动物业服务行业规范健康发展。

物业服务履约不到位问题:未按合同约定提供保洁、绿化、安保等基础服务;未公示服务内容、收费标准、公共收益等关键信息;物业合同终止后拒不移交相关资料或设施等。

侵占业主公共收益问题:小区广告、停车费等公共收益管理不透明、分配不规范;擅自利用公共区域经营且未征得业主同意;隐瞒、侵占公共收益或未定期公示收支情况等。

住宅老旧电梯更新不及时问题:对故障频发、运行状况差的电梯维修不力;拖延实施纳入国家超长期特别国债支持的老旧电梯更新项目等。

其他突出问题:物业擅自改变服务用房用途、无正当理由拒绝退出服务项目等。

市住房和城市更新局相关负责人表示,此次行动将通过集中整治查处一批违法违规物业企业,化解一批长期困扰群众的物业服务矛盾,推动物业服务“质价相符、优质优价”。同时,要求物业企业强化信息公开,以透明管理换取业主信任,促进行业健康有序发展。

市民若发现相关违规行为,可向属地住建部门投诉举报。

《襄阳日报》(2025年4月14日3版)

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