邯郸市启动物业管理“120”巡诊活动

字号+ 作者:安然 来源:网络转载 2025-02-22 09:21

物业头条讯:

记者从邯郸市住房和城乡建设局了解到,日前,该市在全市范围内启动物业管理“120巡诊”活动,旨在进一步提升物业管理水平,改善群众居住环境。

  据悉,该活动将每周二、周四设定为“巡诊日”,每次选一个小区,全年计划“巡诊”超100个小区。“巡诊”活动由市住建局及各县(市、区)住建局、街道、社区等部门负责,活动前告知时间、地点,活动中相关工作人员主动深入小区接受居民咨询、解决问题。

  据介绍,政策咨询及物业服务小问题当场解决;房屋质量、配套设施等难点问题,“巡诊”组会商后交办责任部门,明确解决路径和时限。为确保整改成果,“巡诊”组定期回访,抽查问题整改情况,提升群众满意度。

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