近日，住房和城乡建设部明确“推动物业服务进家庭”，向养老、健康等民生领域延伸，“物业+养老”正在从行业倡导走向政策落笔。

为贯彻落实会议精神，将“三好保利，用心生活”品牌主张落到实处，保利发展控股旗下保利物业在上海杨浦区定海路街道接管12个老旧小区，创新落地“团购物业”模式。平稳运行近半年后，携手保利发展控股旗下保利健投于6月13日至14日将一场银龄市集开到小区楼下，用“物业+养老”的基层治理实践，写下老旧小区长效管理的保利注脚。

上海作为全国老龄化程度较高的城市，老旧小区普遍存在养老服务资源分散、供给不足的痛点：长者办理政务、康养、便民事项往往需要奔波多处，居家适老化改造、日常健康管理等需求难以得到专业满足。定海路街道12个老旧小区老年人口占比高，适老化服务缺口突出。

定海路街道老旧小区实景图

“粽香情暖·乐活家园”银龄市集

基于对本地养老的精准洞察，保利物业深化“团购物业+养老”服务内涵，将养老产业链资源系统导入社区。6月13日至14日，定海路街道联合保利物业在波阳公园启幕“粽香情暖?乐活家园”银龄市集，一站式导入政策咨询、适老体验、民生惠购、中医康养四大类服务，搭建起“政策+公益+产品”三位一体的便民服务生态，是团购物业“多快好省”优势中“资源多”的生动实践。

银龄市集精彩现场

市集四大功能区精准匹配长者需求：

党群综合服务区

开展街道便民服务+适老政策咨询；

适老生活体验区

提供设备试用与一对一改造咨询；

民生优品惠购区

集合便民理发、物资特惠、反诈宣传等服务；

中医康养区

开展健康检测、认知症筛查与理疗服务，让长者在家门口享受专业服务。

“以前办这些事要跑好几个地方，今天逛一趟市集全搞定了。”居民的感慨印证了服务实效。

保利发展控股在上海积极践行“全域养老”模式，旗下上海和熹会颐养中心自2023年开业以来，在杨浦区政府的指导下，与各街道充分合作，通过联动区域内长者照护之家、长者饭堂、老年大学等资源，构建起覆盖机构、社区、家庭的多元康养体系。

保利健投康养机构实景图

依托“团购物业”的社区入口优势，保利发展控股旗下保利物业与保利健投形成资源联动，响应物业服务进家庭号召，将专业康养服务直接送到居民家门口。市集现场，保利健投联合和熹会团队，提供养老咨询、健康筛查、认知症科普等一站式康养服务。

银龄市集精彩现场

同步启动的“稳稳扶计划”公益捐赠活动，由保利健投旗下保利和品承接适老化改造服务，针对成熟体系对接长者居家安全需求，定制改造方案、排查安全隐患，推动适老服务从社区走向家庭。以党建引领凝聚服务合力，各方携手延伸服务链条、丰富服务内涵，让专业守护覆盖居民生活。

产业联动开展“保利稳稳扶计划”

一场银龄市集是“物业+养老”保利模式的集中亮相，更是一套标准化解法的落地开端。这套解法以团购物业搭建的社区服务网络为底盘，整合保利健投十余年康养经验与适老化产品能力，构建“社区就近服务+居家精准入户+精神文化滋养”的三维闭环。

社区层面，构建15分钟“东方贵生”文化康养圈，常态化开展节气养生义诊、古法经络养护、时令药膳教学、银龄国学课堂，补齐传统养老“重帮扶轻养生”的短板。居家层面，提供专业适老化改造、慢病随访与家政陪护，新增上门节气理疗、私人膳食定制等定制化服务，依托智慧平台推送个性化养生方案。乐活生活层面，保利物业围绕长者精神文化需求，定期组织周末老年课堂、节日联谊、兴趣社团等活动，养身更养心。

“物业+养老”保利模式为长者带来丰富多彩的活动

从社区到居家、从健康守护到精神陪伴，保利发展控股以“物业+养老”融合创新的保利模式正在定海社区织就一张温暖的服务网络。它依托物业管家的属地优势与专业康养的标准化能力，打通社区养老“最后一百米”，也让居家养老的安全感与获得感真正落地生根。

响应住建部“推动物业服务进家庭”的政策号召，保利发展控股正将这一模式从个案探索推向行业示范，以“物业为底盘、康养为内核”的可复制路径，为“物业+养老”从试点走向标配提供保利方案，也为老旧小区长效治理与积极应对人口老龄化国家战略贡献央企力量。