保利物业保利悠悦荟APP为业主们解决生活难题

安然/2016-08-28/动态/发布:物业头条网

　作为保利物业社区O2O物业服务平台，保利悠悦荟APP自8月18日正式上线以来为业主们解决了不少生活难题。不论是快递无人收，维修找人难，还是缴费太复杂，保利悠悦荟APP都能一一解决。

　　正如云南保利业主李女士，不久前自己买了晾衣架，不知如何安装，于是她打开APP，选择在线报修，将晾衣架拍成照片发到APP，很快便得到了解决方案。

　　如何使用在线报修功能？

　　在“尊享服务”页面点击“在线报修”图标

　　在“在线报修”页面，业主可自行填写报修内容，预约报修时间，并附上相关照片。点击“提交”，保利物业信息化业务系统中将自动生成报修单据。

　　“我刚刚发完连手机都还没放下，服务中心的预约电话就打进来了。没一会工作人员就帮我安好了。”李女士笑着说。

　　同时为了让更多业主知晓保利悠悦荟APP，体验到APP带来的便捷，云南保利物业第一时间召开了APP上线推广动员会，在小区内各处粘贴了二维码海报，业主们再也不用担心下不到APP啦！~

　　同时云南保利物业公司确定8-9月为客服家访月，发动全体客服人员主动出击，经过一周的推广，目前已有近200户业主成功注册，10户业主实现在线支付，5户业主在线报修（截至8月22日）。

　　体验过保利悠悦荟的业主纷纷表扬：“现在缴费方便了，报修也方便了，服务更加高效、透明，值得点赞！”

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