绿城服务与支付宝签署战略合作 社区平台化将有阿里系科技赋能支撑
▲绿城物业服务集团总裁金科丽(中)与支付宝、绿漫科技代表签约
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- 阿里系的每一个动作,似乎都牵动服务与商业的风向。
- 今天,绿城服务总部大楼,支付宝一行数人到来,携手绿漫科技,跟绿城服务签署一份名为“新社区平台战略合作”的合约。
- 支付宝与物业服务的头部公司牵手,将会为社区入口带来怎样的流量?又会为物业服务带来怎么样的创新场景?
一场不谋而合的牵手
“这次合作,对我们双方来讲都会有里程碑的意义。”绿城服务集团行政总裁吴志华在签约会上说,绿城服务定位于成为科技化、平台化、生态型的生活服务企业,在公司的新十年战略中,前三年是锤炼自己的平台化能力和生活服务能力,目前已经完成了这方面的布局,取得阶段性成果,具备了平台化输出的能力。
根据战略推进,从明年开始,公司将开始对外输出服务解决方案,将已经形成的智慧园区建设能力、智慧管理运营能力、智慧生活服务能力输出给更多平台,覆盖更多服务企业,为更多的业主创造美好生活。
▲签约仪式现场,双方友好交流
而平台化运营,输出服务解决方案的战略与支付宝技术赋能的理念不谋而合。支付宝开放业务事业部总经理道远表示,开放业务平台作为支付宝业务的重要组成部分,生态化搭建服务平台是关键,用生态服务生态,与绿城一起将好的服务解决方案进行科技化探讨与平台化输出,将很好促进支付宝开放业务的发展。
合作将在何处发力
道远表示,在搭建生态服务平台过程中,支付宝非常需要与国内顶尖的物业服务提供商一起合作,以提高支付宝平台服务标准,而绿城作为行业的龙头企业,其数据平台、内容平台能很好地赋能管理较弱的物业公司。强强联手,就会使整个行业发生质变。
▲支付宝一行参观绿城服务展厅
不久前,阿里新一轮组织架构调整,新组织的一个重点方向,就是深化以新零售为代表的线下布局。道远说,物业服务已经延伸到新零售关联的快递、账单、支付、共享等方方面面,而绿城服务在信息化平台建设方面成绩突出,这些都为三方共同探索物联网的多种实现方式打下很好基础。
接下来,三方将在服务云平台搭建,服务产业效能提升与价值迭代升级方面共同发力,基于各自优势,整合资源,探索建立社区服务领域行业标准,共同促进业务发展和服务延伸,全面助力人民群众实现对美好生活的向往。
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