江苏发布物业服务标准化公示模板

近日，江苏省住房城乡建设厅、省市场监督管理局联合发布住宅小区物业服务公示公开清单及模板，指导专业化物业服务小区规范公示公开物业服务内容、收费标准、公共收益收支等信息。

依据法规，物业服务负责人员信息、物业服务费收支、公共水电费使用和分摊情况、业主共有部分的经营与收益、住宅专项维修资金使用等内容属于依法应当公开事项，其余事项为引导性公开内容。江苏要求全省物业服务企业参照清单规范公示。

针对以往小区公示内容杂乱、口径不一、业主看不懂等痛点，江苏发布全套标准化公示模板，覆盖业主关心的全维度信息。

人员方面，小区物业服务项目负责人、客服、秩序维护等工作人员信息需在小区主要出入口、业主微信群、物业服务APP（应用程序）等长期公示；收费方面，统一规范物业服务费、停车费、有偿服务收费等各类收费样表，要求清晰列明收费业态、标准；收支台账方面，专门制定物业服务费收支、公共水电费使用和分摊、小区广告和车位等公共收益、维修资金使用等明细表格，细化收入来源、成本支出、结余结转，要求每半年更新收支情况。

此外，物业服务企业进驻小区5日内，应完成物业服务负责人员、物业服务收费等信息公示。信息发生变更，3日内要先予书面公告、7日内按原样式制作安装完毕。