2018年65%上市物业公司以技术手段转型，4%建设智慧社区

10月24日，复旦大学城市发展研究院、复旦大学中国城镇化研究中心发布《2018中国上市物业服务价值创新研究报告》（下称“蓝皮书”）。

蓝皮书显示，截至目前，我国共有超10万家物业公司，服务 人群超5亿人。其中，被纳入“上市物业服务创新价值评估”范围的上市公司一共104家。

这104家上市物业服务企业，虽然只占全行业总数的0.9%，但其管理规模约达30亿平方米，占全国物业管理规模的近15%；其总营业规模达545.4亿元，约占全行业的近10%。从平均管理规模来看，其平均管理规模为3181.2万平方米，是行业平均管理规模的150倍，人员管理效率比行业均值高7.6%，单位员工产值是行业平均水平的3.6倍。

蓝皮书首创发布“中国物业服务价值创新指数”，其指数涵盖“经营业绩”、“市场价值”、“技术创新”、“服务创新”和“商业创新”5个一级指标，22个二级指标、132个三级指标。

从“经营业绩”来看，我国上市物业企业近年来的转型升级成效明显。单位面积盈利——每平方米月营收从2015年的1.95元，提升到2017年的3.63元。

从“技术创新”角度分析，2018年将有65%的上市物业企业将采用技术手段转型，其中4%将建设智慧社区。

从“服务创新”来看，2017年上市物业企业的主要增值服务包括商业、租赁、餐饮、医疗、咨询社交等，其中商业服务的占比达到30%。

蓝皮书显示，综合评估我国最具综合竞争力的上市物业企业前三分别为万科物业、绿城物业和四川嘉宝资管