郑州市物业管理协会荣获5A级社会组织

　10月19日上午，郑州市民政局在嵩山饭店举行了2017年度社会组织评估等级授牌仪式。会上公布了郑州市民政局关于对2017年度社会组织评估等级结果，郑州市物业管理协会荣获了5A评估等级，并获得了匾牌和证书。

 

　　撰文：市物协 张名金、陈朔

 

　　此次社会组织评估工作是根据《民政部社会组织评估管理办法》和《郑州市社会组织评估细则》有关规定，按照分级管理、分类评定、客观公正的原则，经过社会组织自愿申请、评估委员会初审、评估专家组审核、评估结果公示、民政局确认等程序，对社会组织的基础条件、内部治理、工作绩效、社会评价等四个方面进行综合评判。此次郑州市物业管理协会获得5A级先进组织，是继2012年获得4A评估等级后，再次获得政府部门和社会的高度认可。这是协会发展过程中里程碑的事件，标志着协会发展进入新纪元。

 

　　郑州市物业管理协会成立21年来，一直坚持“依法办会、诚信办会、服务会员、服务行业、服务政府、服务社会”的工作宗旨，服务意识进一步确立，员工素质进一步提高，团队凝聚力进一步增强。

 

　　郑州市物业管理协会实行会长负责制，秘书处负责日常工作，设有会员服务部、宣传信息部、教育培训部3个工作部。通过联络、协调、指导、服务等工作制度，加强了与广大物业服务企业的联络和沟通，工作更接地气。同时协会建立了副会长轮值工作制度、专业委员会工作制度、大小协作组3大工作制度，内部治理进一步完善和畅通。

 

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　　协会每年都围绕一个活动主题，全面推进行业工作扎实开展。2015年开展了服务品质提升年；2016年开展了智慧物业推进年；2017年开展了标准化建设年。

 

　　今年工作重点突出了三大建设：标准化建设。一是开展《郑州市物业管理规范操作指南》6部规范操作手册的编写工作。二是开展6大示范样板项目创建工作。共申报200个样板项目，分别安排6个专业委员会进行指导创建。三是开展五星级小区（大厦）创建工作。

 

　　信用体系建设：协会制定了《郑州市物业服务企业信用等级评价试行办法》，搭建了企业信用管理平台。举办了两个活动：一是举办“华启金管家杯· 我诚信、我光荣”演讲大赛活动。二是举办“兴业物联杯·诚信物管、为您点赞”征文评奖活动。

 

　　智慧物业信息化建设：协会牵头搭建了“智慧物业信息化综合服务平台”，已有200多家企业、300多个项目加入使用。平台累计覆盖20万家庭，目前活跃用户在10万以上。

 

　　成绩说明过去，激情创造未来。郑州市物业管理协会将认真贯彻落实党的十九大会议精神，弘扬物业人的情怀、责任、担当与作为，恪守依法依规、诚实守信的经营理念，奉行精耕细作、精益求精的工匠精神。优化郑州美好环境，促进城市优良品位，增强业主的获得感、幸福感、自豪感，精心锻造幸福郑州的靓丽名片。