昆明市物业管理行业协会秘书长唐晓林做客楷林

　9月6日下午，楷林国际4F会议室热闹非凡。昆明市物业管理行业协会秘书长唐晓林，远赴郑州楷林，为楷林物业各项目管理层带来了一场题为“物管企业经营制胜逻辑”的实用干货演讲。

 

　　唐晓林老师为中国物业管理协会招投标专家、曾任云南省房地产业协会物业管理专业委员会办公室主任、现任昆明市物业管理行业协会秘书长。同时，也为省内外多家企业的房地产顾问和物业管理顾问。唐晓林老师自1999年以来，常年为全国城市建设培训中心和全国房地产行业培训中心担任物业管理教学工作。2014年5月，唐晓林受北京清华大学的邀请，为物业资产管理高级研修班讲授“企业管理的经营与创新”、“物业管理企业经营战略规划”课程。

 

　　唐秘书长从企业实力看楼盘、楼盘稳定看主管、主管使用看三观、三观提升看培训、培训效果看格局五个维度，解析了物管企业经营制胜逻辑。他还通过极具实战性指导意义的案例剖析，强调物业服务与客户情感交流、打造客户体验的重要性。他指出：“做服务就是做感受，要让业主看到、听到、触摸到、感受到！”

 

　　现场，唐秘书长还设置了对话环节，为在座楷林物业管理层解决了服务过程中的困惑和难点，更为楷林物业开启服务良性循环开辟了新思路，对持续提升公司管理能力起到了积极促进作用。

 

　　9月7日上午，唐秘书长还依次参观了楷林物业在管的几个代表项目如楷林国际、楷林IFC、楷林中心，对楷林物业十余年运营高端写字楼的专注给予了极高的肯定和赞扬。期待后续楷林物业与昆明市物业协会及同行更深度的交流学习与探讨。