碧桂园物业佛山区域首届案场服务大赛完美落幕

 

　　7月26日，碧桂园物业佛山区域首届案场服务大赛在龙江碧桂园酒店举行。广东省物业协会秘书长陈绩伟、佛山市房地产业协会副秘书长周倩、碧桂园佛肇区域营销总经理关卓坤，碧桂园物业总公司副总经理肖华、徐彬淮等逾百位领导、业主代表出席此次活动。

 

　　案场服务作为房产协销的重要一环，旨在为购房者提供完美的购房体验，服务内容覆盖了门岗、礼宾、客服、讲解等多项内容。碧桂园物业一贯秉承着高标准、精细化的管理思路，对案场服务人员的着装、礼仪、谈吐都有着严格要求。首届案场服务大赛不仅再一次能向社会各界展示了碧桂园高端物业服务，同时也展现了物业行业员工专业、活泼的个人风采。

 

　　开幕式上，广东省物业管理行业协会秘书长陈绩伟对碧桂园物业始终践行以客户体验为中心的发展模式给予了高度肯定，他指出，碧桂园物业经过20多年的发展，已成为全国综合实力排名前三的全国性大型物业服务企业，更难能可贵的是，碧桂园物业对好服务的坚持。最后，希望碧桂园物业能够激流勇进，不断提升企业服务能力，提高自身管理水平，更好服务广大业主，引领行业发展。

 

　　碧桂园物业副总经理肖华在致辞中指出，案场服务大赛是案场综合实力水平的体现。任何比赛、训炼、学习，归根到底的目的是把赛场上的技能，带到日常工作岗位中，通过优秀服务，服务好客户、服务好业主，创造良好的服务口碑。

 

　　经过前一轮初赛的选拔，佛山区域容桂项目、大良项目、伦教项目、乐从项目从9个案场项目中成功晋级到决赛。本次决赛包括军事队列、服务礼仪、才艺展示等环节，各参赛队展示过程中，从展风姿、秀形象，到比服务、晒技能，选手们各显神通，通过场景模拟与演练，将服务过程一一再现。整齐划一的队伍队形展示、细致入微的服务情景演绎、活力四射的才能才艺，给现场评委与嘉宾带来了耳目一新的案场服务体验。最终，经过激烈的角逐，乐从项目夺得冠军、大良项目、伦教项目分别获得亚军和季军。

 

　　南海区物业管理行业协会秘书长黄凤英在观看完比赛后，对选手们在比赛过程中所展现的积极向上的精神风貌给予高度赞扬，并表示，此次案场服务技能大赛全方位展现了碧桂园物业高端案场服务水平，值得行业广泛学习与推广。

 

　　在房地产供给侧结构性改革政策下,碧桂园将2017年定为“品质管理年”。为了响应集团的指导思想，碧桂园物业佛山区域狠抓案场整体服务品质，积极提升高端案场的各项服务标准。通过本次比赛，淬炼佛山区域案场服务品质水平和专业技能水平，为广大业主及客户提供更加贴心、周到的服务。