新城悦物业推出“新城悦3.0”橙管家服务体系
安然/2017-05-02/企业/发布:物业头条网
4月27日,新城悦物业举行“新城悦3.0橙管家服务体系”媒体发布会。至此,新城悦物业从一个单纯的服务提供者,转变为产品与服务的提供平台。
1996年,新城物业正式成立,成为新城房地产的左膀右臂。随着互联网时代的发展,新城物业认为,必须在传统物业基础上,重新将各类信息系统和资源进行整合,构建统一的社区信息平台,并进一步改善社区服务。为此,新城物业全新升级品牌“新城悦”应运而生。
新城悦诞生后,从一个服务的提供者,向提供产品与服务的平台进行转变。从硬件和软件两个方面进行智慧社区搭建,将互联网作为渠道,提供精细化服务和高端定制服务,形成业主、物业、商家全面参与互动、共生共荣、相互促进的关系。
截至2016年底,新城悦物业已经覆盖长三角、珠三角、环渤海、华中、华北等全国大部分一二线城市聚集区,服务了超过20万个家庭,服务面积近5000万平方米。
本次推出的“3.0橙管家服务体系”,不仅是“新城悦”品牌发布后的首个服务生态系统,更代表了新城悦物业迄今为止的最高服务标准。它不仅强化提升了“项目全周期”、 “全龄精细化”、“服务平台化”等优秀服务标准,同时创新性地推出“多对一服务”、“工单竞争制”等全新管理理念,从能量、品质、资源、价值、链接五大维度做了全面升级,改变了传统物业对物和人的点状服务。让新城悦真正成为幸福生活的传播者,也让更多业主享受到和谐、健康、舒适的幸福生活。
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