成都市物业服务专业能力提升“公开课”正式启动

 

　　由成都市物业管理协会举办的物业服务专业能力提升“公开课”于3月15日正式启动。此次公开课将为期三天，以免费参与的方式，对物业服务企业的客户服务、秩序维护、环境维护岗位一线从业人员进行培训，培训内容主要包括：法规政策基础、职业道德与素养、操作实务与服务技能。

 

　　此次公开课是协会成功申报的成都市培育发展社会组织专项资金扶持项目——物业管理创新发展行动计划扶持项目的内容之一。根据项目计划安排，协会已先后完成了三期维修资金培训公开课，36场次“走进品牌企业”参观学习活动，累计参与人员达到1590余人。按计划，此次物业服务专业能力提升“公开课”将培训800余人。

 

　　近年来，协会以“做行业信赖、政府认同、社会尊重的物业管理专业社团组织”为愿景，大力推动协会转型升级。自2014年起，协会已连续3年成功申报并实施了专项资金扶持项目，累计获得扶持资金近50万元，累计服务受益对象9800余人次，开展相关活动130余场次。通过积极参加扶持项目，达到了社会、行业、协会共赢的效果：一是有效弥补了社会公共服务供给的不足，让广大人民群众在加强和创新社会治理中受益；二是充分展示了协会的专业形象和承接政府购买社会服务项目的专业能力，提高了协会影响力；三是充分体现了物业管理的专业价值和在社会治理中的重要作用，提升了行业的社会形象；四是通过积极参与社会治理和公共服务，进一步增强了协会的社会属性和社会价值。