“物业+养老”大有可为

近日，静安区首家“物业+养老”服务中心在芷江西路街道城上城居民区揭牌启用。服务中心组建了由物业骨干组成的“养老管家”队伍，建立快速响应机制，承接老年家庭居家维修、助洁家政、事务代办、上门探访、安全巡访等服务。借助“医社联盟”平台及签约养老服务合伙人资源，服务中心还将定期开展健康科普讲座、基础健康监测、康复理疗咨询、慢病科普指导等服务。

　　（据“上海静安”微信公众号）

　　快评：随着社会老龄化程度的加深，养老服务问题成为重要民生关切。目前，许多老年人倾向于选择居家养老，这就需要有机构能提供家政、维修、康养等服务。物业企业常驻小区，有固定的维修、保洁等人员，地熟、人熟，服务响应快、信任成本低，发展“物业+养老”具有突出优势。

　　前不久，上海正式出台推进“物业＋养老”服务的实施方案，静安、徐汇等多个板块民政部门围绕照护服务、维修服务、家政服务等高频需求，推出指导性的“物业+养老”服务基础清单，物业服务企业、养老服务机构综合考虑老年群体的消费能力、服务成本等因素，制定了合理的收费标准。比如，浦东新区周家渡街道发布的“物业+养老”服务清单里，物业公司换开关、换插座、换灯头的服务收费都是10元/只，疏通马桶20元/只，价格实惠，让老年人能近距离享受上门服务。

　　养老问题同样困扰无锡的不少老年人，居住在老新村的高龄老人、独居老人，尤其期盼能就近享受到家门口的养老服务。前两年，无锡有一些小区探索推出“物业+养老”服务，但由于服务人员来源多样，有的是物业自有人员、有的是合作养老机构人员，加之缺乏政府部门指导性的收费标准，居民付费意愿不高，实际运行难度较大。不妨借鉴上海市的做法，由住建、民政等部门牵头出台专门的实施办法，指导物业企业提升服务人员专业性、推出惠民服务收费项目，开展免费理发、测血压等日常服务，并定期邀请志愿者进社区教居民练八段锦、打太极拳，通过多种举措，降低居民的信任成本，把“物业＋养老”这件好事办好。