成都“业主委员会（物业管理）学校”成立并开课

3月29日，成都市“业主委员会(物业管理)学校”(下称：“学校”)正式开班，首批100名业委会主任、副主任到校培训，标志着“学校”正式成立。

成都“业主委员会(物业管理)学校”开学培训现场。成都市住建局供图

　　近年来，随着城市不断发展，成都已成为常住人口超过2100万、城镇化率超78%的超大城市，近70%的城市常住人口居住在实施物业管理的住宅小区，物业小区已经成为城市的基本单元、最小细胞，群众以业主、物业使用人的身份参与小区管理、社区治理及其他社会活动已经成为常态，执行业主大会决定的业委会扮演着至关重要的角色。目前，成都市已累计成立业委会3400余个，在物业小区中的覆盖率超过54%。

　　但在实际工作中，业委会不同程度存在成立难、履职难、运行难的问题。为破解这些难题，成都市住建局创办了成都市“业主委员会(物业管理)学校”，系统提升业委会规范履职能力，加快构建人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的城市治理共同体。

　　成都市住建局相关负责人称，学校将作为党建引领物业服务整体提升“三年攻坚行动”的重要抓手，以长效、系统的业委会培训作为提升业委会规范高效履职的重要的切入点，开设线上线下课程，采取市级“双百”(百名业委会委员、百名基层从业人员)培训、区级全覆盖、镇(街)自主组织的方式开展学习。“通过长时间摸排，确认小区产权、收益等情况，最终追回资金超100万元。”龙湖晶蓝半岛业委会主任华斌称，未成立业委会前，小区产权不明确、收益不公开、业主私自占用公共空间等情况严重，业委会成立后，小区各项物业管理工作有了专人监督，业主权益也得到有效维护。

　　开课仪式上，成都市住建局、市物业行业党委共同发出《建设“廉洁物业”•携手共塑清风——致全市业主委员会的倡议承诺书》，百名业委会委员作为小区清亲关系的倡议者、维护者、践行者，共同倡议、承诺业委会廉洁、规范、依法履职，为建设“廉洁物业”、维护清风家园提出倡议。

　　此外，新上线的“智慧物业二期”平台“业主端”也正式向参会的业委会委员推出，讲解“小区事务线上投票”等实操运用，为小区事务搭建权威官方投票平台。该平台还将整合“小区问题用心用情码上办”“物业管理线上学习”“线上答题考核”“维修资金查询使用”等功能，与“天府市民云”和各部门业务系统打通联动，将“业主端”“政府端”“企业端”互相关联，构建建筑全生命周期管理的末端运维数字化平台，打造群众“爱用、好用、管用”的智慧平台。

　　成都市住建局相关负责人表示，后续将在新修订颁布《成都市物业管理条例》的同时，完善配套政策、同步推出系列课程，面向镇(街)和社区工作人员、网格员、业委会成员、物业项目经理等小区治理的不同主体，系统设置涵盖党建引领小区治理、物业管理政策法规、小区工程建设和设施设备维护、邻里矛盾纠纷调处、业委会日常运行实操等一系列课程，构建科学、系统、有效的“业委会(物业管理)学校”。