湘电集团引O2O提升物业服务

湘电集团正在尝试引入O2O模式提升物业服务。日前，湘电集团正式与深圳社区服务平台解放区达成战略合作协议，旗下物业管理业务将由解放区接手进行运营管理，引进解放区“互联网+社区”新型服务模式，可以提升业主的居住体验，同时也为旗下物业管理公司带来转型契机。解放区CEO高飞表示，解放区通过输出现代物业管理理念和互联网产品，帮助现有物业公司提升服务水平的同时，也能推进公司社区O2O服务的展开。

据悉，解放区是由深圳花样年控股集团打造的互联网社区O2O服务平台，目前覆盖超100万个家庭300多万中高层消费人群。解放区社区O2O服务主要包括缴费、停车管理等基础服务，同时还提供社区电商、社区维修、社区金融、汽车后市场等线上增值服务，部分业主可以实现零物业费，能够改变原有老旧的物业管理模式，提升物业服务质量。同时也会逐步为湘电集团的业主引入如社区教育、社区旅游、社区养老等社区服务项目。