彩生活唐学斌:赋能物业 迎接行业的春天

字号+ 作者:安然 来源:网络转载 2018-10-18 09:33

物业头条讯:

2018年10月16下午,由中国物业管理协会主办,广东省物业管理行业协会协办,彩生活服务集团【HK1778】承办的“拥抱物业的春天—2018国际物业管理产业博览会高峰论坛”在深圳会展中心举行。中国物业管理协会会长沈建忠,广东省物业管理行业协会会长杨国贤,深圳市物业管理行业协会曹阳,花样年控股集团董事局主席潘军,广东碧桂园物业服务股份有限公司总经理李长江,Smart Property  management(Singapore)Pte. Ltd. 董事Michael Tan、董事王炼,彩生活服务集团CEO唐学斌、深圳市开元国际物业有限公司总经理黄玮、达尔文物业总经理窦勇志等领导、嘉宾出席了论坛,并吸引了近800余位海内外物业企业、金融投资机构、社区服务商家等行业代表参会。会上,彩生活服务集团CEO唐学斌发表了以《赋能物业 迎接行业的春天》为主题的演讲。


  唐学斌表示,物业行业正在由一个传统的对物管理的行业逐渐转变成为一个为家庭提供服务的行业,它拥有巨大的想象空间。中国物业行业的春天正在走近。

  唐学斌认为,中国社会未来向消费转型发展,家庭的消费还会快速增长。物业行业是一个能够和家庭服务连接起来,把业主的衣、食、住、行、娱、购、游、养老、教育、金融等整合融汇的行业,如果我们以此作服务内容,未来可想、可期。

  主题演讲中,唐学斌重点分享了彩生活基于“互联网+”、人工智能、大数据为底层技术,立足人居需求的多个增值服务产品。从数据清晰、自动分辨的E停车系统到近期业界热点的彩生活普惠式社区服务品台——彩惠人生。

  唐学斌说:“物业管理始终都会面临物业服务不断上涨的成本与难以涨价的物业费用这对基本矛盾,彩生活同样如此。所以,我们需要不断的自我进化,从‘物业+互联网’到‘互联网+物业’,构建生态圈,以空间共享、福利共享等实现多方利益的共赢,开拓。”

  据了解,今年3月30日上线的“彩惠人生”平台,是彩生活基于不断上涨的物业管理成本与难以提升的物业费等社区痛点、难点,赋能传统物业的社区交互平台。它一方面,通过平台搭建,让物业携手商家让利给业主“送物业费”,另一方面让优质商家获得了直进社区市场渠道,让物业公司提高收缴率,进而最终达到提升社区服务内容、服务品质、促进社区和谐发展的共生、共赢。

  记者在彩之云APP旗下“彩惠人生”平台看到,目前该平台已涵盖衣、食、住、行、娱、购、游等多个领域,聚合了百家产品提供商和服务供应商,上线商品近百款,以日常生活家居的油盐米醋、纸巾、洗衣液等刚需产品居多。据公开数据显示,从2018年3月31日至2018年6月30日,上线仅3个月的“彩惠人生”,累计成交32.5万单,累计成交金额为2864.7万元,为4.4万个家庭减免了1281万元物业管理费。这样的营收成绩大大高出了一般传统物业收缴物业费获取收益。

  唐学斌表示,彩惠人生创设之时,彩生活就立意解重构社区服务提供者、物业、业主三者间的关系,基于现有的资源禀赋吸引多方资源,为不同需求衔接牵线搭桥并促进交易闭环实现。

  “彩惠人生,是物业企业切入社区新零售的重磅产品。”唐学斌认为,商家入驻平台,业主登陆消费,物业提供服务,形成了业主、服务提供者、物业管理三者的正向循环,业主享受到优质实惠的服务与产品,服务提供者能直接触达用户、优化推广资源与费用;物业管理以服务取代此前的催收,在不损失利益的情况下还能吸引更多业主,增加收益。

  对于彩生活的创新之举,中国物业管理协会会长沈建忠表示,彩生活引领了社区增值服务的改革,构建了智慧社区生态圈,让从前不被看好的传统物业有一点扬眉吐气了。其意义在于,彩生活不仅将自己发展成一家互联网式的创新公司,还为同行规模扩张、创新发展提供了方案和样本,对处在产业变革中的物业服务企业留下了很多增值思考的启示、带动了整个行业的创新发展。

  “独行快,众行远”,演讲中唐学斌向同业者、合作伙伴发出了“共赢未来”的邀请,希望携众之力共同提升中国社区服务运营产业水平,积极拥抱中国物业行业的春天来临。

  值得一提的是,近年来,彩生活在实现自身发展壮大的同时,也通过“小股操盘”、平台模式输出等方式,协同同行企业实现转型升级。

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