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物业管理与儒家哲学的继承
物业管理是一种备受抑制和歧视的行业，凡从业者，都知道前世做了孽，今生做物业，我们说不清，道不明，但是完全可以心领神会：一个物业管理者所拥有的权利和需承担的责任，其差距是如此之大。故一直以来，物业管理作为一种舶来品，照搬香港、新加坡的社区模...
2019-11-24 11:02 -
物业项目管理冲突处置工作要点
在物业项目管理环境中，来自各个方面的冲突是不可避免的。试图避免冲突、压制冲突的想法是不正确的，这只能进一步恶化冲突，最终导致更大的不利。 解决冲突的关键是在作好冲突防范的同时，在冲突发生时分析冲突的来源，运用正确的处置程序和方法解决冲突。...
2019-11-14 10:19 -
物业冬季安全生产检查内容与重点
物业冬季安全生产检查内容与重点：进入冬季后，气候环境逐步恶化，往往造成设备冻凝，是事故的多发季节，为了确保冬季安全生产，应做好以下几个方面工作： 一、做好冬季安全生产基础工作 一 是全面开展入冬前九防检查。开展冬季九防安全检查，即对防冻凝、防...
2019-11-04 09:37 -
北京市物业管理条例（草案）（征求意见稿）
北京市物业管理条例 （草案） 目录 第一章总则 第二章物业管理区域 第三章前期物业 第四章业主、业主组织和物业管理委员会 第一节业主和业主大会 第二节业主委员会 第三节物业管理委员会 第五章物业服务 第六章物业的使用和维护 第七章法律责任 第八章附则...
2019-10-24 09:53 -
物业提示：秋季注意防火防盗！
今年秋季已经到来。为保障广大业户安全、祥和的园区生活环境，物业管理圈温馨提示您注意防火防盗、防骗防抢，小心谨慎，防患未然。 防火 1、合理安全使用电器设备，不超负荷使用电器，不在室内私自乱拉乱接电线。 2、外出旅游时，请关闭好电/水/气的总阀。 3...
2019-10-15 10:29 -
物业客服管家的17个岗位职责
1 客户熟悉度达到95%以上，在关注经常投诉的重点客户的同时，也关注大多数沉默客户，熟知本片区客户的基本情况，建立工作台帐，负责客户资料的收集、整理、存档及随时动态更新工作； 2 负责办理客户入...
2019-10-03 10:30 -
住宅物业的日常消防安全管理
住宅火灾严重威胁人民生命财产安全，易导致重大的人员伤亡和经济损失，影响社会和谐稳定。对于实施物业管理的住宅物业来说，做好日常的消防安全管理工作对于有效防控火灾有着重要意义。 一、通则 1、物业服务企业承接住宅物业时，应对移交的房屋及共用消防设...
2019-09-24 10:22 -
最新物业保安服务规范100问
一、岗位综合服务规范 1、如何做到规范的仪表仪容？ 答： 上岗前做好个人卫生，保持整洁、精神饱满，制服干净整齐，下班后严禁穿工作服。 注意个人卫生，不留长指甲，勤洗澡换衣，上班前不喝酒，不吃有异味的食物，如大蒜、韭菜等，保持口气清新； 在公共场...
2019-09-23 09:30 -
深圳经济特区物业管理条例 2019年8月29日修订
深圳市第六届人民代表大会常务委员会 公 告 第一五八号 《深圳经济特区物业管理条例》经市第六届人民代表大会常务委员会第三十五次会议于2019年8月29日修订通过，现予公布，自2020年3月1日起施行。 深圳市人民代表大会常务委员会 2019年9月3日 深圳经济特区...
2019-09-09 11:44 -
最新《陕西省物业服务收费管理办法》全文
陕西省发展和改革委员会 陕西省住房和城乡建设厅 陕西省市场监督管理局关于印发《陕西省物业服务收费管理办法》的通知 陕发改价格〔2019〕924号 各设区市发展改革委、住建局、市场监管局，韩城市发展改革委、住建局、市场监管局，杨凌示范区发展改革局、住建...
2019-09-01 11:17 -
业主必知:物业管理费一般由哪些项目构成
成都买房的业主注意了，物业管理费一般由哪些项目构成知道吗？看看以下内容，共15项，这之外的缴费就有理由拒绝。 1、公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统...
2019-08-17 10:09 -
陕西省物业服务收费管理办法
陕发改价格〔2019〕924号 各设区市发展改革委、住建局、市场监管局，韩城市发展改革委、住建局、市场监管局，杨凌示范区发展改革局、住建局、市场监管局，神木市、府谷县发改局、住建局、市场监管局： 为进一步加强我省物业服务收费管理，规范物业服务收费行...
2019-08-10 10:52 -
应急管理部修改《生产安全事故应急预案管理办法》
中华人民共和国应急管理部令 第2号 《应急管理部关于修改〈生产安全事故应急预案管理办法〉的决定》已经2019年6月24日应急管理部第20次部务会议审议通过，现予公布，自2019年9月1日起施行。 部长 王玉普 2019年7月11日 应急管理部关于修改《生产安全事故应急...
2019-07-26 09:00 -
物业暑假期间安全事项的温馨提示
尊敬的业主/住户： 暑假来临，又到了孩子们尽兴狂欢的时候，然而在这种快乐的气氛下，不要让危险伤害孩子们的身心健康！ 孩子们的自我防护意识薄弱，如何让孩子度过一个既安全又有意义的暑假生活，是每位家长都关心的问题，在此我们真诚提示您，为了您的孩子...
2019-07-16 10:31 -
广西壮族自治区物业管理条例（修订草案）
广西壮族自治区物业管理条例（修订草案） （征求意见稿） 第一章 总 则 第一条【立法目的及依据】为了规范物业管理活动，维护业主、物业服务企业以及物业管理各方的合法权益，保障物业的合理使用，改善人居环境，促进社会和谐，根据《中华人民共和国物权法》...
2019-07-16 10:25
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