物业文库_物业管理新闻

文库

“五一”小长假，物业公司重点工作安排（供参考）

一做好疫情防控工作 1、继续强化和提高疫情防控意识，不懈怠、不大意，积极作为，增强做好常态化疫情防控工作的使命感和紧迫感，积极配合街道和社区做好物业项目常态化疫情防...
2022-04-27 09:10
物业管理核心要点七十条

一、安全管理（一）提升客户对安全管理工作的直观感受 1、客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提供便捷服务； 2、增强岗位的主动性，对认识的客户...
2022-04-22 05:36
物业公司应急演练需要注意的100个细节

一、演练准备情况 (一)演练策划与设计 1.目标是否明确且具有针对性，符合本单位实际。 2.演练目标是否简明、合理、具体、可量化和可实现。 3.演练目标是否已明确由谁在什么条件下...
2022-04-17 11:19
学习万科物业12个细节服务

细节一露八颗牙的招牌微笑进入社区大门的前一刻起，就会有一束温暖的视线锁定您，一路小跑，音容温和，亲切地问候，周全地服务，细致洞察业主生活的细节与需要，正装，白手...
2022-03-05 10:41
文库

物业项目经理的365天（每天，每月，每季，每年）工作计划

一个项目的品质好与否，有个人起着关键的作用，那就是项目经理。一个项目经理做好了每天的工作，也就保证了这个项目的品质。一年365天，项目经理不仅要全面熟知物业项目经理必...
2022-02-15 10:57
物业管理风险防范案例分析

史上最全面的物业管理风险防范案例分析物业管理的风险指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。物业服务...
2022-01-04 12:07
物业年终总结（借鉴）

物业公司年终总结，仅供参考。回首过去的20xx，物业公司团结一致，齐心协力，攻坚克难，勤奋付出，求真务实，开拓创新，全面提升服务新格局。严格执行物业服务合同及相关条例...
2021-12-22 11:50
文库

2021物业项目经理年度工作总结范文

到位的工作便是各司其职在份内做到极致汇报工作说结果不要告诉老板工作过程多艰辛，你多么不容易！老板不傻，否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢，一定要把结果给老板...
2021-12-22 11:48
文库

杭州住房租赁行业发布行为规范

为进一步推动杭州市住房租赁行业规范化发展，加强行业自律，今天，市住保房管局指导市住房租赁管理协会联合市房地产中介行业协会、市物业管理协会发布《杭州市住房租赁行业行...
2021-12-21 11:49
物业人的说话技巧，学习！

说话对于每一个人来说，这是一项最基础的技能，也是我们必备的技能。但是就说话而言，同样要表达的一个意思可能在十个人的表达过程中就会出现十种不同的感觉甚至十种不同的意思，当然...
2021-12-14 23:57
物业服务基本要求50条

图文源于网络，版权属原作者，如有侵权请联系删除一强基固本 01、服装熨烫平整，皮鞋光亮，穿戴干净整齐、容貌整洁；男员工不在园区抽游烟；女员工统一使用发髻。 02、全员参与保洁工...
2021-12-14 23:55
物业管理基础知识精编六十一条，建议收藏！

1、什么是业主？广义的业主是指房屋所有权人，狭义的业主是指产权证等权属证书上的登记人。通常说业委会候选人，是指狭义的业主。参考资料：《建筑物区分所有权司法解释》。 2、收房...
2021-12-14 23:55
物业管家收费答客问及应对措施

答客问 1.业主：目前物业费高，等业委会与物业公司续签合同、降低物业费标准时再交费。物业公司： 1）业主与物业公司之间，是通过契约形式建立起来的服务与被服务关系；业主在...
2021-12-14 21:02
关于结清2021年物业费的温馨提示

时间过得真快，转眼2021年只剩下不到1个月了居住在小区的业主朋友们，您的物业费交了吗？如果还没交，就抓紧时间交了吧！毕竟你也享受了将近1年的物业服务了，小区物业的几...
2021-12-11 11:53
物业管理员一定要有“十心”

物管员虽算不上什么官儿但责任重大全小区的安危系于一身做个有十心的物管员就会胜任工作确保小区平安 1、决心既然大家信任，就要下定决心，排除万难，勇挑重担，不可有一...
2021-12-03 10:56
物业室外维修100问

室外维修专业篇 1. 问：需更换燃气报警器怎么办? 答：直接联系客服提供电话xxxxxxx（x先生，业主自费）。 2. 问：天然气泄漏怎么办? 答：保持镇静,打开窗户通风；关闭燃气总阀门；切...
2021-12-01 10:25
文库

秦皇岛市物业服务企业信息公示完成率达100％

秦皇岛市住房和城乡建设局两个聚焦为民办实事新闻发布会现场。长城网冀云客户端记者李琦摄截至目前，秦皇岛市专业化物业服务住宅小区完成信息公示670个，完成率达100%。从昨...
2021-11-17 10:02
物业管理｜物业装修管理流程和巡查方案

1.备齐资料资料的准备由业主(或物业使用人)和施工队分别准备和提供。一般包括物业所有权证明，申请人身份证原件及复印件，装饰装修设计方案，装修施工单位资质，原有建筑、水...
2021-11-17 09:48
收藏 | 物业项目秋、冬季工作关注重点

秋、冬季 01 社区文化 1）元旦(1月1日)：组织元旦主题联谊晚会或其他类似活动； 2）腊八节（腊月初八）：熬煮腊八粥，免费赠送给客户，体现节日特色； 3）春节（农历正月初一）：...
2021-11-05 10:12
普通住宅小区物业管理服务等级标准（参考）

「来源: ｜酒店物业安全人 ID：gh_767de62e4a16」各物业管理企业：为了提高物业管理服务水平，督促物业管理企业提供质价相符的服务，引导业主正确评判物业管理企业服务质量，树立等价有偿的消费观念，促进物业管理规范发展，根据国家发展与改革委员会会同...
2021-10-25 09:55
关于街道物业工作总结范文精选3篇范文2021

街道物业工作总结篇一一、基础服务： 1、配合春节在园区的值班工作，值班的13天中，让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言，只有脸上温暖的笑容。值班期间，园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管，按经理指示及停水预案对各部...
2021-09-30 08:56
文库

物业公司中秋佳节温馨提示

倒！计！时！中秋节小长假就要来了根据国务院发布的放假安排中秋节： 9月19日至21日放假调休，共3天。9月18日（星期六）上班。和往年一样，今年中秋节期间高速公路不免费。假期出游注意防护，对待疫情防控仍不能放松警惕。放假期间尽量避免前往人多的...
2021-09-15 09:50
物业应掌握的物管知识

一、物业装饰装修管理流程主要包括哪些环节？答：主要包括八个环节。 1、备齐资料； 2、填写申报登记表； 3、签订《物业装饰装修管理服务协议》； 4、物业装饰装修登记； 5、办理开工手续； 6、施工过程巡查； 7、隐蔽工程验收； 8、装饰装修竣工验收。二...
2021-09-14 07:25
物业公司各岗位危险源清单汇总（收藏）

一、职业安全类保安类 1. 训练时防止身体伤害； 2. 与客户、外来人员等发生肢体接触时防止身体伤害； 3. 恶劣天气情况下执勤防止身体伤害（如：酷暑、寒冬、雷电、台风等天气）； 4. 搬运物件过程防止身体伤害； 5. 在汽车道、车辆出入口执勤防止身体伤害；...
2021-07-06 09:53
二手房物业交割的流程及物业交割保证金的作用？

在二手房买卖的过程中，物业交割虽然是最后一个环节，但是物业交割在其中起到至关重要的作用，如果此环节被疏忽，将会为消费者的未来居住生活造成比较大的麻烦。物业交割保证金最大程度的保护了购房者的利益。二手房物业交割的流程？买方通知业主腾空房子...
2021-06-06 10:50
物业小区的18种禁止行为

做文明业主，从我开始在同一个小区中生活，需要每个人都有公共意识和安全意识，不能只顾个人利益而肆意妄为。对此，新《条例》也明确规定了在物业管理区域内的18种禁止行为。具体内容为： 1、损坏房屋承重结构、主体结构； 2、侵占、损坏共用部位、共用设施...
2021-05-30 12:00
物业给排水系统事故应急处理方案与设备紧急抢修流程

有方案有流程才安心。给排水系统事故应急处理方案 1、接到报修后，维修人员应急时赶到现场，根据事故实际情况进行应急抢修。原则：尽量减少损失，尽量减少事故范围。 2、能现场临时应急处理的在现场及时处理。 3、不能现场临时应急处理的，关闭相应的支管线...
2021-05-24 09:55
【收藏】住宅物业消防安全管理

物业公司在住宅的消防管理中，要遵守标准《住宅物业消防安全管理 XF1283-2015 》，日常管理的通则和对消防设施的维护摘录如下：日常消防安全管理通则 6.1.1 物业服务企业承接住宅物业时，应对移交的房屋及共用消防设施和相关场地进行查验，并对相关资料进...
2021-05-07 09:21
河北省发布《河北省城镇住宅小区物业服务监管办法》

各市（含定州、辛集市）住房和城乡建设局（建设局、住房保障和房产管理局）、城市管理综合行政执法局，石家庄市园林局，雄安新区管委会建设和交通管理局、综合执法局：《河北省城镇住宅小区物业服务监管办法》已经 2021年第 2 次厅务会议审议通过，现予印发...
2021-04-25 07:39
物业服务的30个精细化小创新！

上海站|物业企业多种经营开发策略与操作实务 2021-04-17 1 小区有任何规划改动时，在现场要及时设置提示，告知小区业主或住户改动的理由，将误会规避在萌芽中。 2 已办理入住的业主因为工作原因无法回来打理房屋时，物业公司在征得客户同意的情况下，可以帮...
2021-04-19 09:59

排行榜

关注我们

关注微信公众号，了解最新精彩内容