物业头条讯:

　　大众网东营8月24日讯（通讯员 高麦玲）8月24日，庐山社区召开物业议事协商会，将毓圣花苑小区业主与物业请到一起，三方以座谈会形式开诚布公的交谈沟通，就装修押金事宜大家共同商量探讨并拿出解决方案，最终，业主和物业双方通过协商达成一致意见。

　　小区物业民主协商自治，是胜利街道2018年社会治理创新的重要课题。今年以来，胜利街道庐山社区以毓圣花苑小区、德邻家园小区物业、水电暖问题相关纠纷矛盾入手，尝试以民主自治议事协商的形式，化解矛盾，解决问题。

　　如何充分尊重民心，反馈民情，重要的是倾听群众的声音，解决群众的基本诉求。更重要的是，如何在基层社区（居委会）落实，胜利街道庐山社区探索建立社区民主议事协商机制，就是对涉及面广、事关社区公共事务、公共矛盾、公共秩序管理、公共设施建管用以及其他事务，以民主恳谈会、议事协商会、“小事大情连连谈”等形式进行“座谈式”协商；对专业性技术性强的议题，以社区牵头召开民主评议会、决策听证会、居民论坛等方式，邀请相关上级主管部门、专业技术人员、第三方机构等作为协商主体参加协商；对涉及面小的议题，主要是涉及面较小的矛盾纠纷，由社区工作人员和议事会成员通过“面对面”交流、“走访式”谈心等形式进行协商。通过灵活多变的形式，让社区各类群众主体充分发现意见建议，形成协商结果，推动社区居民和谐自治。

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