今年全省将推广使用“易安居”物业投诉报修平台

字号+ 作者:安然 来源:网络转载 2018-02-27 11:38

物业头条讯:

 本报讯(华商晨报主任记者 刘桐)今年我省将研究住房公积金个体工商户、自由职业者等人群自愿缴存机制。实现全省统一的12329短信服务平台全覆盖,为缴存职工提供多渠道服务保障。实现缴存职工“最多跑一次”。

  日前,省住房和城乡建设厅公布今年住房制度改革和房地产工作情况。在全省部署开展物业服务质量提升年行动,以集中解决物业投诉为重点,推广使用“易安居”物业投诉报修平台,及时受理、解决业主投诉报修问题。设立信用红黑榜,定期向社会公布。

  ■房地产市场

  坚决打击哄抬房价、炒房等行为

  从上半年开始,对房地产开发企业和房地产中介机构在开发、销售、中介服务等方面存在的违法违规行为以及侵害群众合法权益、扰乱市场秩序等问题进行规范整顿,营造良好的房地产市场环境。

  还将指导各市重点核查房地产开发企业的市场行为、开发业绩和信用情况。

  加强商品房预售管理,指导各市进一步落实“一房一价”要求,结合实际开展预售资金监管,坚决打击哄抬房价、炒房等行为,切实防范房地产市场风险。

  指导沈阳、大连和部分热点地区密切关注房价变化情况。做好政策储备,正面引导舆论,稳定市场预期。

  ■棚户区改造

  力争三年内基本消灭城市危房

  优先安排城市危房(C、D级)改造,力争三年内基本消灭城市危房(C、D级)。城市建成区内的城中村,建成年代久远、居住条件恶劣、群众改造愿望强烈,或者存在严重安全隐患和突出环境问题的,也要按照轻重缓急,统筹安排改造。

  还将着力解决棚改安置房逾期未交付使用问题,及时化解社会稳定风险。

  ■住房公积金

  研究个体工商户等人群自愿缴存机制

  扩大住房公积金制度覆盖范围,探索住房公积金如何有效支持新市民解决住房问题;研究个体工商户、自由职业者等人群自愿缴存机制;扩大非公企业缴存面,推进更多企业建立住房公积金制度。

  根据当地房地产市场变化情况,及时调整完善住房公积金政策,重点支持住房租赁、房地产去库存。

  今年实现全省统一的12329短信服务平台全覆盖,为缴存职工提供多渠道服务保障。实现缴存职工“最多跑一次”的愿望。

  ■住房租赁

  年底初步建立公租房货币化制度 沈大两市租赁住房供应规模占年度计划超5%

  到2018年底,各市要完成本年度租赁住房供应计划,初步建立公租房货币化制度。沈阳、大连市租赁住房供应规模在住房建设年度计划中的占比要达到5%以上,其他城市要达到3%以上。

  还将指导沈阳、鞍山、葫芦岛市在增加租赁房源供应、规范市场秩序、完善政策支持、解决新市民住房等方面,尽快形成可复制、可推广的经验和做法。沈阳、大连、鞍山、葫芦岛市各要培育1家以上国有住房租赁企业,其他各市启动培育国有住房租赁企业试点工作。

  在服务平台方面,目前沈阳市已经建立了住房租赁信息服务平台,今年还将指导我省各市建立住房租赁信息服务平台,积极推进住房租赁合同网上签约备案,指导省房协建立放心房源发布平台。

  此外,建立省、市、县租赁住房房源调查机制,建立全省租赁住房供应月报制度,及时监测房源供应及分布状况,适时向社会公布。并制定住房租赁合同示范文本,规范双方权利和义务,保护租赁利益相关方合法权益。

  ■物业管理

  推广使用“易安居”物业投诉报修平台

  制定物业费定价与调整指导意见,指导各地制定住宅前期物业服务收费政府指导价格。编制出台物业服务标准。指导各市在年底前制定住宅专项维修资金补交、续交以及管理使用办法。

  从3月份开始,在全省部署开展物业服务质量提升年行动,以集中解决物业投诉为重点,推广使用“易安居”物业投诉报修平台,及时受理、解决业主投诉报修问题,从源头上化解物业矛盾纠纷。加强与民心网的互联共享,畅通群众投诉解决渠道,切实解决群众关心的身边小事。

  依托易安居平台业主反馈的评价意见,年底前对物业企业服务质量、物业服务合同履行情况进行第三方评估。

 

  ■公租房

  优先保障环卫、公交等行业困难群体

  着力解决公租房竣工后长期空置和因配套设施建设滞后影响交付使用问题。

  省住建厅要求,继续推行实物保障与租赁补贴并举的保障模式。坚持增加实物房源与房地产去库存相结合,发放租赁补贴与发展住房租赁市场相结合。重点将符合条件的新市民纳入保障范围,优先保障环卫、公交等行业困难群体,让以上群体有明显的获得感。

  ■县城房地产库存

  对农民进城购房给予优惠补贴

  2018年,各市要将县城商品住宅库存去化周期调整到22个月以下。

  在市场监测方面,推动省、市、县的商品房网签备案系统联网,监测分析库存分布和销售状况。

  推动库存较大的县(市)至少召开春秋两次房交会,对农民进城购房给予优惠补贴。并落实好省政府支持农业转移人口市民化政策措施。将房地产去库存与促进人口城镇化有机结合,有序引导农民工和农民进城居住。

转载请注明出处。

1.本站部分资源来源于网络,版权归原作者或者来源机构所有,如作者或来源机构不同意本站转载采用,请通知我们,我们将第一时间删除内容 2.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
  • 报告:今年中国内地大宗物业交易额有望增5%至10%

    报告:今年中国内地大宗物业交易额有望增5%至10%

  • 山西物业新规2月9日起试行

    山西物业新规2月9日起试行

  • 上海新春物业服务周正式启动,今年特约维修服务有望延长服务时间

    上海新春物业服务周正式启动,今年特约维修服务有

  • 嘉峪关率先在全省实现住宅小区物业服务全覆盖

    嘉峪关率先在全省实现住宅小区物业服务全覆盖