物业头条讯:

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2022年，物企拓展面积整体表现为稳中有升的趋势，全年TOP50物企总拓展面积约为15亿平方米，在多地疫情冲击导致市拓人员出行难、公开市场招标频繁被推迟的情况下，物业企业能取得这一成绩，确实可喜可贺。

从拓展成果上看，2022年物业企业的拓展整体呈现以下两大特征：

1.第三方外拓成果丰硕，占总拓展项目的70%以上

2.企业重点发力非住板块，非住项目占比超70%

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第三方外拓成果丰硕

占总拓展项目的70%以上

据不完全统计，2022年全年物业企业新增合约项目中，约有73.1%来自第三方市场拓展，来自母公司的项目占比下降至23.3%，来自关联公司的占比则进一步下降至4%左右。我们认为，出现这一现象的原因有以下两方面：

其一：2022年物企在项目拓展团队搭建、激励机制、拓展信息监测等方面进行了更为详尽的工作部署与人员调配。部分物企下达全员市拓的任务，除拓展条线之外，一线项目经理承担着重要的拓展职责，需要把项目周边一定服务半径内的项目情况全部跟进，对项目物业换届时间、投标要求等清楚掌握，方便拓展团队进行精准出击，提高项目获取成功率。

其二：根据统计口径，部分企业来自母公司的项目供给披露口径有差异，在项目披露时会选择性不披露或者少披露，所以在数据监测时会发现，第三方项目数据明显高于母公司项目。

表：物企拓展来源项目占比

数据来源：亿翰物研

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企业重点发力非住板块

非住项目占比超70%

从物企拓展的项目类型看，2022年全年，物业板块新拓项目中仅有28.5%为住宅物业，其余均为非住项目，这一现象的产生主要是由于：一方面物业企业加强对于非住市场的监测、投标的力度，提高了项目中标量；

另一方面，2022年市场上释放出来的非住项目机会也相对较多，从公开市场渠道发布的中标项目看，多类公建项目如银行、政府办公机构、公园、学校等项目明显增多。对于物企来说，这些物业类型都是优质的服务标的，服务周期有保障、产生的资金流也较为稳定，均加大了对非住市场的关注度。

表：2022年物企拓展类型占比

数据来源：亿翰物研

从典型企业看，2022年碧桂园服务、雅生活、保利物业、旭辉永升服务、新城悦服务等在市场拓展中均有不错的收获，如保利物业在公建服务、产业园以及项目后勤保障上取得较大的成果，其为海南省运会提供后勤保障服务，也为成都成华区某街道提供疫情防控网格化服务等。

旭辉永升服务在2022年也斩获多个优质项目，物业类型涉及公建、医院、交通枢纽及高速服务区等，展现出较为优秀的拓展实力。

新希望服务作为民生服务领域的佼佼者，在2022年除拓展多个优秀住宅项目之外，在医疗卫生领域也获得多个优质项目，如在昆明先后获得2个医院项目的服务合同。

整体上看，2022年在地产缓交付的情况下，物业板块接收到的来自增量市场的规模所有收缩，但在存量市场的拓展上，物企表现的非常积极，尤其是在非住市场的持续探索，部分物企已经逐渐打响了专业细分领域的服务标签，并能够与其他专业公司进行公平竞争抢夺服务机会。

在2023年，随着市场公开化程度不断提升，物业板块在非住领域的机会将会进一步增加。

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