威海市智慧物业平台及手机端正式上线

字号+ 作者:安然 来源:网络转载 2021-10-28 10:54

物业头条讯:

10月27日,威海市智慧物业综合信息服务平台及手机端上线启动仪式在市红色物业党建基地举行,标志着我市红色物业向智慧化建设迈进了重要一步。

威海市智慧物业综合信息服务平台通过智慧社区政务、智慧物管工作、社区商业运营、智能硬件物联四大业务功能的建设,形成立体化管理体系,打造物业主管部门、镇街、社区居委会、业主委员会、物业公司以及业主参与的综合性服务平台,主要包括基础服务、行业党建、物业招投标、维修资金、诚信考核、考核评价、专业服务、投诉报修管理、电子投票等功能。

智慧物业平台的上线,一方面促进了物业服务工作的规范化、精细化、科学化,另一方面也为业主提供更加多元化、社会化的公共服务,打通了服务群众的最后一百米,可以让业主们感受到智能生活的新体验。

目前,智慧物业平台已采集了全市1000多个住宅小区的相关数据,其中,市区已完成了181个小区的楼栋数据和房屋数据的采集,后续功能的开发和更多数据的采集工作正在积极推进中。

智慧小区建设是智慧物业平台管理的重要一环,今年,我市对100个住宅小区开展了智慧小区建设工作,对视频监控、门禁道闸、垃圾分类等方面进行改造升级。建设完成后,这100个小区将普遍达到三星级以上标准。

除了方便业主生活外,智慧物业平台还可实现各级政府部门对物业服务企业的日常监督及考核评价,对物业服务过程中的问题能够第一时间了解并处理,降低物业投诉案件数量。同时,可实现物业招投标、物业区域划分、物业服务企业诚信管理等政务服务网上办理。

该平台还实现了对住宅专项维修资金的管理,完成维修资金系统与房屋交易系统之间数据标准的统一,实现数据实时交互,确保维修资金足额交存、准确使用。该平台已接入市大数据平台,可为各类政务服务平台、公用事业服务平台等提供数据资源,实现信息共享。

智慧物业平台及手机客户端的推广运行,为我市提供了宝贵的数据资料,并实现物业线上线下服务的深度融合,让业主切实感受智慧物业带来的生活便利、居家安全以及物业增值服务。

智慧物业平台的建设,是我市红色物业发展过程中的一个重要里程碑,将为我市精致城市建设、智慧城市建设做出重要贡献。同时,平台推出的一系列便民、利民、惠民的服务项目,是市委、市政府为民办实事的生动体现,真正打通了党群关系的最后一百米,将不断提升全市居民生活的幸福感和满意度。

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