“细节控”龙湖物业用专业打造行业标杆
字号+ 作者:安然 来源:网络转载 2018-05-30 09:53
物业头条讯:
长久以来,龙湖物业凭借优质的服务在业内外有口皆碑。成立自1997年的龙湖物业是国内首家公开发布管理和服务标准的物业企业,被誉为“中国物业管理第一品牌”。
1997年8月,龙湖物业正式成立。随后,龙湖物业按照五星级酒店与香港豪宅管理准则,制定了自己的服务标准,即后来闻名业界的“2578条服务细则”。而这一套标准,亦在业内最早获得香港品质保证局ISO9002质量保障体系认证。
龙湖物业的标准一直在业内流传,如为了不影响住户的休息,龙湖物管就连夜晚小区的灯光亮度都有严格的标准限制;晚上巡逻值班的队员们要换上软底鞋及佩戴耳麦;物管公司的老总深夜翻墙测试保安人员夜间的工作状态;为小区内上千种乔木和灌木生长更换泥土;花园里的花草树木永远象刚洗过一般干净;保洁员跟在乱丢杂物的人后面一言不发,默默清扫;社区内的公共设施永远一尘不染……这些都是龙湖服务的标准细则里所包含的,而正是这些平凡而贴心的服务细节,才换来那么一句话:就算不买龙湖的房子,也一定要去龙湖看一看。因为,那里有不一样的生活,就连建筑也都有温度。
凭借逾20年在物业服务领域不断探索的沉淀积累,龙湖物业用细致入微的守护,完美诠释了“善待你一生”的理念,为龙民们营造出了专属的“龙湖式幸福”,诠释什么叫做最长情的陪伴。龙湖物业旨在用专业用细节打造行业标杆!
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