物业头条讯:

彩生活成立于2002年6月18日，是一家集物业服务、楼宇智能、社区服务为一体的科技型、综合型社区服务平台型企业。2014年6月30日成功登陆香港联交所主板上市（股份代码：01778），成为国内社区服务运营商第一股。彩生活在行业内率先提出构建智慧社区生态圈，以“互联网＋”思维创新社区服务运营，以彩之云平台为依托的各类E化产品成为彩生活生态圈内最耀眼的明星。2017年，彩生活生态圈E化产品接近30个，在原有常见的社区家政、维修等服务外，创新增加了教育、财富管理等项目，影响面积9亿平方米，彩生活也成为“全球最大的社区服务运营商”。

转型“互联网＋物业”做服务平台，平台服务面积9亿平方米

并购是彩生活服务集团前两年实现在管面积规模迅速提升的有效手段，近年来，彩生活服务集团也同时开始寻求更轻、更快、更高质量的成长。从2016年下半年开始，彩生活服务集团尝试小股操盘，有效扩大了彩之云平台服务规模。2016年11月，彩生活与上海银湾生活网络股份有限公司达成战略合作，银湾网络及其银钥匙联盟所管理的约3．6亿平方米建筑面积中居住的住户，逐步开始使用彩生活的平台与服务。2017年彩生活先后与兰州城关物业服务集团有限公司、江苏中住物业服务开发有限公司、湖北云帆物业服务有限公司等50家物业公司达成合作，截止2017年底，通过平台输出，彩之云平台的服务面积已达到9亿平方米，其中，自管面积4．36亿平方米和平台合作面积4．64亿平方米。

积极打造彩之云线上平台，平台产品服务供给不断完善

彩生活积极打造小区服务的线上平台彩之云，通过围绕社区基本服务和配套生活服务，为业主和商家提供对称的信息与交易平台，满足社区业主“衣食住行娱购游”等在内的主要居家生活服务需求。2017年，彩生活将传统的线下缴付物业管理费、维修、通知以及投诉等功能迁移至在线平台，一方面增加了小区居民的生活便利性，另一方面也增进了小区业主与彩生活的联系。

彩之云社区服务平台在社区服务组织与供应上，彩生活服务集团坚持持续专注、开放的平台战略，通过孵化及价值链重构两条路径，与多家垂直服务供应商开展合作，共同基于多样性的社区场景，进行业务拓展。目前，彩生活已经与深圳干讯（E维修的供应商）、合和年（E理财的供应商）、彩之家（E租房的供应商）、安彩华、（E能源供应商）、京东等建立合作关系。2017年，彩生活引入智能门锁制造商及教育文化供应商等，推出补齐适合家庭消费的新类服务和产品，又与okliang．com（良食网，其股东之一为COFCO全资投资的附属公司）进行策略合作，进一步丰富了平台产品服务供给。

彩住宅服务领域进一步延伸，提速智慧社区生态圈构建

行业内，彩生活一直以创新的精神不断创新各种业务模式，引领行业发展。

2015年6月，彩生活重磅推出“彩生活住宅”产品。该产品是彩生活联动房地产开发商、金融机构及第三方企业，共同让利业主，实现购房送饭票的“互联网＋”时代福利房项目。随着彩生活线上平台资源的扩容和“社区一公里微商圈”的建成，“彩生活住宅”的社区服务、社区福利价值不断攀升。目前，已初步形成以彩生活平台为中心，覆盖多个领域产业，服务社区大众的生态系统。

彩生活住宅作为基于开发商痛点所组建的产品，将一次性的售房行为转化为“房产＋服务”的销售模式，帮助物业发展商加速去化。2017年，彩生活又创新开发出“彩生活车位”产品，在加速去化的同时，也帮助开发商盘活原有存量的车位资产。“彩生活住宅”与“彩生活车位”产品销售模式得到开发商与业主的认可，累计与41家开发商达成战略合作协议，一方面帮助彩生活与房地产开发商形成良性互动，获取物业服务资源，另一方面使彩之云平台上积累了大量由开发商返还给买家的“饭票”。饭票作为连接商品、服务的纽带，将在平台上形成强大的购买力，进而吸引更多优秀供应商以及创业者的加入，形成生态圈良性的正向循环。2017年彩生活住宅新进入西安、天津及武汉等城市，已经在全国67个城市全面铺开，帮助开发商加快新房销售速度。截至2017年12月31日，“彩生活住宅”＋“彩生活车位”产品累计完成销售10057套，同比增长122．8％。

2018年，彩生活成立16周年，上市4周年，彩生活未来将以轻资产输出模式为主，并计划到2020年，彩生活社区服务面积将达到25亿平米，未来三年再造2个彩生活。同时，彩生活也将加速生态圈建设，构建具有区域特色的彩生活社区生态圈联动模式，将更多资源引入社区，让居民享受到全新的个性化服务，挖掘社区潜力，提升社区价值。随着各项目标的稳步推进，彩生活未来在社区平台建设、智慧社区生态圈方面将会取得更大成果，继续引领行业发展新趋势！

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