物业头条讯:

凌峰

张接

李其昌

史建龙

付玉

蔡洛雅

袁建平

江京东

刘波

高代学

保利·花半里

重庆金茂珑悦

中国铁建·西派城

金科·九曲河

恒大·御龙天峰

龙湖·两江新宸

新鸥鹏·k城

华宇·御澜湾

蓝光·林肯公园

旭辉城

　　物业服务是推崇美好、推动高质量生活的重要行业。在新时期，个性化、差异化的优质服务推动着物业的高质量发展，只有那些保持开放共赢的心态、选准改革着力点，在服务中给业主带来新时代的新感觉、新气息、新水准的物业企业，方能赢得市场，赢得高质量发展。为展现行业创新发展的良好风貌，助推企业的精品意识、服务意识和创新意识，日前，本刊郑重推出了《聚焦物业发展高度 共建共享美好生活——2018年度重庆优秀物业管理单位推荐》特别策划，备受广大市民的密切关注，引发了全城深度参与，也让物业服务价值得到了社会广泛认可。

　　“谁是重庆十佳物业？”历经系列投票环节和智库专家评审，“重庆十佳物业企业”、“重庆十佳物业小区”以及“重庆十佳物业人物”今日揭榜。截稿前，本次市民投票中，保利物业以25323张选票、保利·花半里小区收获24188张选票，高居票选榜第一名。

　　理念引领发展 创新势头强劲

　　经过激烈角逐，龙湖物业、融创物业、保利物业、华宇物业、万科物业、中铁建物业、华侨城物业、华南城物业、新鸥鹏物业、金茂物业等企业荣登“ 2018年度重庆优秀物业管理单位推荐——重庆十佳物业单位”榜单；保利·花半里、金科·九曲河、蓝光·林肯公园、龙湖·两江新宸、华宇·御澜湾、中国铁建·西派城、恒大·御龙天峰、新鸥鹏·k城、旭辉城、重庆金茂珑悦等楼盘荣登“2018年度重庆优秀物业管理单位推荐——重庆十佳物业小区”榜单。

　　评审组专家表示，这些上榜的企业、楼盘在体现“美好服务”方面都有着自己独到的理解：比如保利物业深耕院落文化，以“亲情和院”为品牌核心，倡导亲情回归生活、呼唤邻里睦如一家的社区文化；作为国内第一家公开发布管理和服务标准的物业企业，龙湖物业始终秉持“善待你一生”的经营理念，为客户创造了“满意+惊喜”的龙湖式幸福生活；万科物业始终坚持着“安心、参与、信任、共生”的核心价值观；中铁建物业公司则以“情系业主，从心开始”的服务理念，为客户提供高品质的服务内容、简捷的服务流程和规范的服务标准……

　　最终呈现在读者面前的一份小小“榜单”，其中蕴含了物业企业贡献、创新举措、社区商业、资本动向、社会责任、居住环境、物业管理、智能科技、邻里关系、社区文化十大指标的综合评比。

　　多轮驱动并举 物业品质革新

　　此次评选，无论是宣传力度、企业参与度还是社会反响、市场影响力均获得了空前成功。活动期间，不少市民通过邮箱、投票渠道以及重庆资讯企鹅号积极参与其中，通过邮件与热线拨打的方式发表自己的观点：“物业服务现在已经成为买房的重要参考指标之一，好房子+好服务，这样的生活让人更安心。”“科技创新也是现阶段物业发展的重要方向，智慧社区带来的便利正在改变我们的生活”……

　　此外，创新、智慧、和谐等关键词成为市民对当今物业服务评价和期待使用得最多的词汇。有关专家指出，当前，重庆物业企业从理念、管理、经营等方面的创新空前活跃，“智慧物业”、“互联网+物业”、“社区经济”等各种概念也层出不穷，这些都成为了行业百舸争流的缩影。

　　可以推断，作为现代服务业的终端产业，物业管理必将成为新时代创新经济的蓝海，结合新技术、新业态和新模式来服务市民的“美好生活”的物业，才能符合新时期市民的新期待。 方媛

　　重庆十佳物业小区

　　保利·花半里

　　金科·九曲河

　　龙湖·两江新宸

　　蓝光·林肯公园

　　重庆金茂珑悦

　　华宇·御澜湾

　　中国铁建·西派城

　　恒大·御龙天峰

　　新鸥鹏·k城

　　旭辉城

　　重庆十佳物业人物

　　凌峰

　　保利重庆物业管理有限公司 总经理

　　在物业管理行业拥有近20年运营与管理经验，深谙如何进行客户关系管理、物业品质提升，具备独特的眼界与视角。保利物业重庆公司在其带领下，以持续推动城市文明进程和改善客户居家生活环境为己任，提出“为业主提供有温度的服务”，秉承“相伴一生的幸福”品牌理念，为打造最具人情味物业服务品牌不懈努力！

　　张接

　　重庆华宇物业服务集团有限公司重庆分公司 总经理助理

　　肩负企业使命，秉承“对社会负责、对企业负责、对员工负责”的企业精神，忠实履行职责，热爱本职工作，以饱满的热情投身于物业服务工作之中。着力改善社区配套，注重专业化服务并不断完善，通过感知客户需求并给予贴心服务，让更多客户体验物业服务之美好。为企业不断增强向心力和凝聚力，多次圆满完成领导安排的各项事务，得到客户和领导的高度赞扬。

　　李其昌

　　融创物业西南区域公司 总经理

　　始终秉承“每时每刻，用心用情”的服务理念，带领团队持续提升精细化管理与服务品质，以五星级企业服务的准则，致力于为业主创造更便捷、更安全、更美观的居住环境。关注业主精神生活需求，以丰富的社区文化生活加深邻里情感交流，促进社区和谐，营造出更好的生活氛围。

　　史建龙

　　华侨城物业重庆分公司 总经理

　　用服务创造价值，用细节创造品质，用真心缔造服务，用行动诠释职业精神。作为华侨城物业“创想优质生活·创造精品服务”核心服务理念在重庆区域的服务传承和延续者，始终秉持“因需而动·想您所想”一切以业主需求为出发点，以业主满意为目的，精心设计每位业主触点，关注业主体验感受，积极倡导华侨城邻里一家亲社区邻里服务，为提高服务实效及业主满意度提供充分的基础保障。

　　付玉

　　中铁建物业管理有限公司重庆分公司 负责人

　　专业从事物业服务工作17年，精于物业全过程、全类型、全业态的管理，具有较强的领导团队能力、创新思维能力，对于现代物业管理的创新经营及未来物业管理发展趋势有独到见解。领导各物业项目紧紧围绕“经营精细化、管理精细化、服务精细化”三条主线开展各项工作，稳步提高服务质量，提高业主满意度。

　　蔡洛雅

　　重庆万科物业服务有限公司 总经理

　　注重于精细化服务并不断完善，带动整个公司的不断进步与持续良性发展，通过感知客户真实需求，给予贴心服务，让更多用户体验物业服务之美好。结合万科社区文化活动主线，持续开展各类丰富多彩的社区文化活动，搭建了邻里之间良好的沟通桥梁，有效促进了邻里关系和睦，助力建设和谐社区、和谐社会。

　　袁建平

　　重庆新鸥鹏物业管理（集团）有限公司 总经理

　　曾经是一名高校教师，2009年开始从事物业管理与教育工作，在公共关系管理、服务品质管控、智慧物业打造和运营等方面积累了丰富的经验。新鸥鹏物业集团在其带领下，以“打造专家级管理团队，构建精细化管理系统，做文化教育物业领先品牌”为支撑，连续6年荣膺“中国物业服务百强企业”、“物业管理综合实力百强企业”。

　　江京东

　　华南城第一亚太物业 总经理

　　在物业管理行业拥有20余年的运营与管理实战经验，精于物业全过程、全类型、全业态的管理，拥有独特的视角与眼界，亚太物业重庆分公司在其带领下，始终倡导“至诚服务 精益求精”的服务宗旨，严格品质管理、夯实基础服务，为亚太物业所有客户创造更有品质、更加便捷的经商、办公、居住环境。

　　刘波

　　中化金茂物业管理（北京）有限公司重庆分公司金茂珑悦项目 总经理

　　自加入金茂物业以来，带领金茂珑悦团队攻坚克难，迎难而上；坚持以客户满意为核心，以经营、安全为助力，感知客户真实需求，提升客户居住体验满意；强化社区安全管控，贯彻落实党中央安全管理精神；积极践行金茂物业“用心缔造美好生活”服务宗旨，持续宣贯金茂物业“邻里公约”，打造金茂邻里友好社区，搭建社区良好沟通桥梁，助力建设九龙和谐社区。

　　高代学

　　上海永升物业管理股份有限公司重庆分公司 总经理

　　拥有20年以上物业工作经验，对购物中心、开放式街区商业、住宅、写字楼等多业态物业管理经验丰富；对物业公司的组建、运营、品质提升、业委会沟通经验丰富；对房地产开发、商业运营、物业多种经营、互联网科技对未来物业管理运用等有较深的理解与认识。重庆市渝中区第十八届人大代表，重庆市渝中区物业管理专家。

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