十九大报告中指出，中国特色社会主义进入了新时代，我国的主要矛盾已经转化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。这与我们物业管理行业息息相关。物业管理行业是一个矛盾的多发地，开发商与业主的矛盾，物业与业主的矛盾，业主与业主之间关系的冷漠，这是所有物业人的心结。尽管，我们在前三十年一直致力于给业主提供满意的服务，但这个心结仍然未能解开。

 

　　陈耀忠董事长在一年的致良知学习中，找到了解开这个心结的答案——心与心之间有诚意的链接。

 

　　根据马斯洛需求层次理论，人的高层次核心需求是被尊重和被爱，聚焦于满足家庭和人的心灵需求将是我们解开多年心结的关键，是我们获得未来成功的要义！

 

　　为此，我们今天借助致良知四合院的《向东时光》社区致良知项目，启动一应？青藤计划。
 

 

　　释义：“一应青藤”采用了中国书法字体，蕴含了浓郁的传统文化元素；图形采用青藤花瓣组合，五片花瓣采用渐变的三种绿色，意味着持续的提升与对更美好的追求，让每一个生命达到极致。整个logo象征了把中国传统文化精华融入新时代的社区，以创造超越物质直达社区人心灵的美好生活。

 

　　我们期望借助圣贤的思想，通过社区居民“心”的链接，重构社区关系，让社区变得更美好！我们计划建立三个圈子：业主之间的圈子、员工之间的圈子、联盟伙伴之间的圈子，并且让这三个圈子形成良性的互动，让整个社区生态圈的利益相关方真正变得更美好。在未来的三年时间内，一应？青藤计划和向东时光项目覆盖5000个社区，让更多的社区居民享受阳光般灿烂的社区生活！

 

长城物业集团行政事务部总经理余颂东对“一应青藤”进行诠释