11月11日，全民疯狂购（剁）物（手）的日子，雅生活集团2017年11月物业管理高级人才研修班如期而至。本期研修班的主题是“学习十九大，展望新未来。”

 

　　11月11日下午，先是组织学员们通过现场及视频的方式共同观看《辉煌中国》系列记录片。纪录片通过壮观震撼的大规模航拍现场，生动鲜活的百姓生活现场，激动人心的生产一线现场，呈现出“大美中国、大爱中国、龙腾虎跃、蒸蒸日上”的动人场景，展示出在以习近平同志为核心的党中央带领下，全国各族人民砥砺奋进、真抓实干，取得了历史性巨大成就，展示出中国人民更多的获得感、安全感、幸福感、自豪感，展示出中华民族实现了从站起来、富起来到强起来的历史性飞跃，各位学员纷纷发出惊叹的声音，不断为祖国的蓬勃发展而感叹。同时也不禁思考：祖国未来的发展趋势对于物业行业有什么启示？

 

　　11月12日上午，学员们一起学习了习近平主席十九大工作报告。

 

　　同日下午，雅生活集团刘德明总裁通过视频授课，与学员分享了关于十九大的学习心得并为学员指出了学习方向。刘总裁通过三个方面：旗帜引领、筑梦未来、共谋发展来阐述习近平主席十九大工作报告给予物业人的启示。

 

　　一、旗帜引领--贯彻学习十九大会议精神

 

　　刘总裁指出，学习十九大精神，必须认清两个“xin”字，一个是“新”，另一个是“心”。“新”是指要清楚知道我国新的社会主要矛盾， 新时期我党的历史使命和“四个伟大”，新时代坚持和发展中国特色社会主义的14条基本方略；“心”是指不忘初心，牢记使命。关于“初心”，刘总裁提到阿里巴巴的例子，阿里巴巴之所以成功是因为一直以来都在坚持它的初心：成就中小型企业，帮助中小型企业解决实际性问题。

 

　　随后，刘总裁结合物业行业及雅生活集团、绿地物业的现状，深入剖析了我国新的社会主要矛盾和新时代坚持和发展中国特色社会主义的14条基本方略。

 

　　刘总裁指出当前物业管理行业还存在区域发展不平衡、供需结构不合理、有效供给不足、科技创新能力不充分、节约资源能力不充分、行业交叉发展能力不充分等问题。这些问题的存在要求我们要谋求转变发展方式，努力实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续的发展，要以员工满意为指标，以业主满意为指标。物业行业的发展要紧紧跟随深化改革的步伐，在发展技术的同时，应更多地考虑改革理念和实际应用的问题，要切实解决落地与执行的问题。

 

　　刘总裁强调，随着物业行业一级资质取消，对于行业而言既是挑战也是机遇。更多企业得以进入物业管理领域，业内竞争更趋激烈，有利于行业发展壮大，另外一方面也会出现企业之间良莠不齐的现象存在。面对新业态，雅生活集团应积极并购优秀且专业的物业公司，立足高端物业服务市场，打造大而有要、小而精细的涵盖物业管理全产业链的大型综合物业服务集团。以上市为契机接受股民监督， 接受市场监管，加强自我监督，“立足北上广、面向全中国、走向全世界”，实施先进技术引进门，推销优质服务走出去的国际化发展战略。

 

　　二、筑梦未来--共圆中国梦，同筑集团梦

 

　　“中国梦，我的梦”。刘总裁结合伟大的中国梦，提出了雅生活集团企业梦想：到2022年，雅生活集团30周年之际，实现全国31个省市自治区无盲点；在管面积达到5亿平方米，合约面积7亿平方米，雅管家联盟面积15亿平方米；雅生活集团进入中国前五强；雅生活成为股票市值最高的物业服务企业。各城市公司要谨记企业梦想，不断砥砺前行。

 

　　三、共谋发展--结合实际，规划发展

 

　　刘总裁指出，各城市公司结合自身实际情况思考未来发展，同时，要有长远的发展眼光，做好企业的“五年规划”。“守住底线，挑战极限”，未来的5年，雅生活集团要稳步前进，逐步强大，通过管理数字化、服务专业化、流程标准化和操作机械化的四化战略，最终实现“立足北上广、面向全中国、走向全世界”。

 

　　最后，刘总裁对学习十九大精神提出了三个要求：学懂、弄通、做实。十九大工作报告单靠本次研修班2个小时的解读，是不够的，在学习的过程中，要时刻把自己代入进去，要思考报告与自身所在行业、企业、工作中的联系；在学懂和弄通之后，要注重落地工作。