保利物业高端写字楼的物业管理应该经受住哪些考验?
字号+ 作者:安然 来源:网络转载 2017-01-14 09:21
物业头条讯:

保利物业以致力打造高端写字楼物业服务管理,我们做的远不止于这些!
那么高端写字楼的物业管理应该是什么样子,应该经受住哪些考验,请跟随我们的脚步,看看不一样的保利物业。
坚持“核心设备365天安全无故障运行”
写字楼硬件设备要求相对于住宅设备要高,特别是电梯机房和配电设备。为了确保设备“安全”、稳定、长周期、经济运行”,保利物业对于服务项目的核心设备严格把控。机房重地采用先进技术设备,按照5S体系管理标准,严格选定设备规格型号。对于日常的设备维护、机房清洁等工作给予高度重视,杜绝一切设备故障隐患,坚持核心设备全年安全无故障运行。
坚持“业户满意才是王道”
无论是前台接待、日常客户服务、持卡进出、晨迎晚送,保利物业坚持让业户有宾至如归的感受,保利物业强抓细节管理,坚持以“以人为本”的服务理念为业户提供全方位的人性化、细致入微的服务。
坚持“培训常态化”
打造高端甲级写字楼物业服务标杆一直是保利物业其中之一的出发点,为了更好的服务业户,提升服务水平,保利物业坚持加强内部管理培训、开展骨干培训讲座,定期进行“应知应会考试”,不定时抽检、考核各项服务指标。
坚持“全年安全责任零事故”
为了给业户安全有序的工作环境,保利物业防患于未然,在团队构建、责任事故培训、设备操作等方面着力先行。在安全管理人员的训练、监控中心的配备都是高要求高标准,对来往车辆的记录管理、对外访人员的备案登记,都做到及时准备,坚持全年安全责任事故为零。
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