物业头条讯:

3月24日，弘阳服务集团有限公司（股票代码：01971.HK，以下简称“弘阳服务”）发布了2025年业绩报告。
年报数据显示，2025年，弘阳服务实现营收9.51亿元；毛利为2.1亿元，同比增加5.1%；毛利率为22.1%，同比增加2.7%；在管项目数量为318个，在管建筑面积约为4371万平方米。
房地产行业周期波动传导至物管行业的影响还在持续，过去一年，主流物企经历了一场深刻的分化与重构，规模增速断崖式下滑；利润失血，现金流承压；企业战略全面从“扩张”转向“提质”。
报告期内，弘阳服务的营收、在管建筑面积等指标同比有不同程度的下降，但毛利、毛利率、社区增值服务收入等指标同比均有所上升，整体走向与行业大趋势一致。面对行业变局、经营数据波动，弘阳服务夯实基础物业服务的基本盘，多管齐下提高经营质量和服务品质。
计提减值激增，弘阳服务由盈转亏
告别过去依赖规模扩张的粗放路径，2025年，物管行业进入存量市场深耕的关键阶段。然而，随着宏观经济承压、部分房地产企业仍深陷流动性危机，无法完全脱离宏观环境和母体行业影响的物企，面临严峻考验。
3月以来，上市物企陆续发布2025年业绩报告或预告。整体来看，服务成本刚性上涨，收入增长乏力；受关联地产公司牵连，计提减值激增；物企盈利空间持续收窄，正成为行业新趋势。无疑，当下物企利润失血的最大痛点，在于地产关联方的风险外溢。
报告期内，弘阳服务首次由盈转亏，2025年录得营收9.51亿元，亏损3427万元，股东应占溢利亏损3852万元。
对此，弘阳服务发布于3月17日的盈利警告指出两点原因：
第一，受地产行业市场环境影响，集团的关联房地产开发商客户面临流动性困境，对关联方应收款项计提的减值准备大幅增加；第二，集团收购的子公司商誉发生减值。
年报数据显示：报告期内，弘阳服务计提关联方应收款项与贸易应收款项的减值准备金额大幅增加，金融资产减值亏损净额达1.62亿元，同比增加159.1%。商誉减值亏损净额达1900万元。
基本营收盘牢固，筑就业绩压舱石
中指物业研究的数据显示：十四五期间，物管行业发展明显降速，上市物企营收增速由2021年的约40%下降到2025年的4%以内。
在房地产行业下行以及宏观经济环境承压的背景下，物管行业整体从规模扩张转向价值提升，物企基础服务的压舱石作用日益凸显。
据年报数据，2025年弘阳服务录得营收9.51亿元，毛利率为22.1%，同比增加2.7%。其中，物业管理服务收入7.57亿元，占总收入79.5%，物业管理服务毛利率为20.4%，同比增加2.6%。布局43座城市，在管建筑面积约为4371万平方米，在管项目数量达318个。
弘阳服务官微披露，2025年，弘阳服务围绕“提质增效、聚焦核心”的战略导向，主动对管理项目进行结构性梳理与优化、退出部分低质效项目，并坚守质价相符，致力于为业主提供有温度的优质服务，夯实主营业务业绩压舱石地位的同时，带动整体毛利率的提升。
与此同时，弘阳服务秉持“做透大江苏、深耕长三角、做强中心城”的战略布局：
一方面，以南京为核心，加密苏州、无锡、常州等城市的服务网点，通过盘活存量项目、拓展城市服务场景，强化区域领先优势。
另一方面，在巩固长三角核心城市的基础上，加大对合肥、武汉、成都等中西部强二线城市的资源投入，构建更具韧性的全国化业务版图。
高质量增值服务，形成独立增长曲线
站在行业洗牌分化的关键性节点，物企如何转型升级、战略聚焦，才能打破利润收窄的困境？
亿翰物研指出，传统物业单纯依赖人力扩张+物业费上调的粗放式增长模式，在行业收入承压、成本高企的双重压力下已经难以为继。物企亟需重构经营逻辑，从规模扩张转向价值创造，在存量市场中挖掘新的盈利增长点与增长空间。
过去一年，随着城市更新、旧小区改造与城市服务政策持续释放红利，物管行业的增值服务赛道快速升温。坚持以客户为中心，融入便捷城市生活圈的服务理念，弘阳服务凭借全方位多元服务，实现社区增值服务收入的稳定增长。
年报数据显示：2025年，弘阳服务实现营收9.51亿元，其中社区增值服务收入1.77亿元，同比增加9.6%，在总收入中的占比上升2.9个百分点至18.6%，毛利率达30%。
坚持以“平台+生态”、“服务+科技”的方式稳健发展，不断创新，弘阳服务推动开展资产运营、社区零售、弘昇科技等社区增值服务业务。据弘阳服务官微的信息：
为更多业主提供资产增值服务，弘阳服务调整租售业务至资产运营，充分利用管家资源，为业主和客户提供一站式租售服务。
整合线上线下优质资源，致力于服务业主的弘阳优选电商平台，新增驿站、严选等新业务，提升为业主提供衣食住行综合服务的联动效果。
围绕小区民生需求，弘昇科技新增局改、自助洗车等新业务范围，为业主们提供机动车、非机动车充电及售后服务等。
正是持续优化业务布局，弘阳服务才能逐步去地产化，以精细化的增值服务为业绩底盘护航。
聚焦全业态外拓，实现多赛道协同发展
行业加速重构，大而全的泛化战略已无法适应市场变局，聚焦与深耕成为物企的必然选择。
不再盲目追求规模扩张，转向质量生存，弘阳服务继续降低对地产关联方的依赖，新拓通信、学校、文旅等业态，进一步夯实住宅、办公楼、商业综合体、银行等服务优势，多赛道协同发展。
据弘阳服务官微的信息：
聚焦“战略十城”，2025年弘阳服务累计拓展项目40个，十大战略城市的签约额贡献占比高达71%，与中国移动（西部）云计算中心、南京省建大厦、南京新世纪广场、徐州乐园、苏州太湖香颐花园、滁州大成国际、武汉八大家花园42街项目等达成战略合作。
其中，与南京市江北新城高级中学签约，是弘阳服务在校园后勤业态的首拓。与湖州九号风暴文旅景区签约，则是弘阳服务在文旅景区业态的首次布局。
通过收并购与战略合作，弘阳服务拓展商业物业、产业园服务等高潜力新兴赛道，进一步拓宽业务边界，实现经营质量和服务品质的稳步提升。
多元组合拳，护航有质量可持续增长
随着房地产行业进入存量时代，作为服务端的价值枢纽，物管行业仍有广阔的发展空间。中指物业研究的数据显示，截至2025年底，全国物业管理行业总管理面积达到330亿平方米，到2030年将进一步增长至近400亿平方米，市场空间巨大。
锚定长期主义，2026年弘阳服务将打出一系列组合拳，以实现可持续增长。
第一，积极探索新兴业务场景。在巩固核心优势赛道的基础上，弘阳服务将以住宅为基本盘，从商写办公、产业园区、城市服务等新兴业态中捕捉结构性增量，积极构建多元、协同的全产品服务体系。
第二，运营提质增效。面对行业成本压力与竞争升级，弘阳服务将以“治理优化、效率提升、决策科学”为导向，以数字化、智能化转型为抓手，推动运营效率质的飞跃。与此同时，推动运营从经验驱动向数据驱动转型，全面提升整体盈利能力与抗风险能力。
第三，人才赋能团队效能。2026年，弘阳服务将继续深化扁平化的组织架构，强化“精总部、强区域、优项目”的人才配置理念，持续锻造弘精英、弘管家、弘师傅、弘卫士四类关键人才，全面增强团队专业素养和服务能力，以强化核心引擎。
展望未来，弘阳服务将始终以行业高质量发展为导向，凭借稳健的经营质效、创新的服务模式与卓越的品牌影响力，成为受人尊敬的美好生活运营服务商。

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