万科物业携手美团,探索社区服务新路径
字号+ 作者:安然 来源:网络转载 2025-10-05 10:55
物业头条讯:
近日,万科物业联合美团于“朴里节”期间推出系列合作,在官方服务平台 “住这儿 APP” 6.0 版本正式上线业主专属美团外卖优惠券。
朴里节是万科物业举办的社区公益活动,本届覆盖全国上百个城市、3000 余个小区,预计影响超 1000 万业主及街道居民,而与美团的跨界合作是本届活动的核心亮点之一。此次上线的美团外卖业主专属优惠券,可通过 “住这儿 APP” 6.0 版本一键获取,极大便利了用户。
“住这儿 APP” 已成为万科物业社区数字化服务的核心载体,目前已接入 4100 余个社区,注册用户达 1569 万户,除提供物业费缴纳、报事报修、桶装水上门等基础服务外,还整合了周边团购、积分权益等增值服务。新版 APP 更进一步,将服务对象从万科物业业主延伸至街道居民,同时嵌入 AI 大模型整合生活便利、街道活动等信息,形成覆盖居民、物业与商户的本地生活平台。
万科物业与美团的合作并非首次。此前,万科物业与美团已联合推出 “骑手通行解决方案”,通过数据对接简化骑手社区通行流程;当前,双方正在正探讨通过机器人配送、接力送等方式解决外卖 “最后 100 米” 问题。
从服务能力而言,万科物业作为万物云旗下品牌,目前服务已覆盖全国超 130 个大中城市 4000 余个项目,服务超 500 万户家庭;美团作为本地生活即时零售服务提供商,月均活跃骑手 336 万,构建了业内最完善的配送生态和保障系统,连接数百万商家与数亿消费者。
通过合作,万科物业与美团实现了资源共享、优势互补,在为消费者带来更优质服务体验的同时,推动“吃上美团,住在万科物业”成为未来品质社区的生活标配,为行业发展提供了新思路
南方+记者 柴亚娟
南方+见习记者 景子妍
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