物业头条讯:

为提升新华物业会务服务水平，促进会务服务标准化、规范化建设，激发员工学习和创新精神，选拔和培养优秀人才，增强员工凝聚力，进一步推动公司高质量发展。2024年12月14日，在公司党委、领导班子的统筹部署和正确指导下，市场发展部联合公司工会、公司团委举办四川新华物业有限公司首届（会务服务）技能竞赛，来自8个分公司的16位会务服务人员齐聚一堂，展开了激烈角逐，充分展现了会务服务领域的专业素养与精湛技艺，12个分公司人员现场观摩，三百多人线上观看。

公司党委委员、副总经理、工会主席陈清萍作开场致辞。陈总强调了会务服务在物业服务工作中的重要地位，指出高质量的会务服务不仅是企业形象的展示窗口，更是推动行业交流合作、促进业务拓展的关键因素。公司对参赛选手寄予厚望，鼓励大家以赛促学、以赛促练，不断提升自身业务能力，展现出新华会务服务人员的精神风貌和专业风采，同时希望各分公司、各项目持续强化服务意识与创新理念，为推动公司高质量发展贡献力量。

纪委办公室主任、工会副主席伍健发表了致辞，李争玉、王庆、刘振坤作为工会宣讲队代表进行了“工会融入生产”系列的第一期宣讲。

本次竞赛涵盖形象展示、口试和技能实操三个环节，全方位、多角度地考察了选手们的综合能力，旨在以赛促学、以赛促训，提升整体会务服务水平，为业主提供更加优质、高效、专业的服务保障。

在形象展示环节，选手们身着工装，面带微笑，身姿挺拔，仪态优雅。良好的仪容仪表、亲和的态度以及饱满的精神面貌，不仅展现了个人的职业形象，更传递出会务服务团队积极向上的精神风貌，凸显了对服务品质的执着追求。

口试环节气氛紧张而热烈，选手们面对评委的提问，沉稳应对、对答如流。从会议流程的精准把控到突发状况的应急处理，从各类会议礼仪的细节规范到客户需求的有效沟通，选手们扎实的理论知识和丰富的实践经验展露无遗。

技能实操环节更是将竞赛推向了高潮。选手们迅速进入状态，熟练而精准地布置会议现场，桌椅摆放整齐划一、文件资料摆放有序、茶具的摆放整齐美观，每一个细节都处理得恰到好处，充分展现了高超的操作技巧和对品质的严格要求。选手们优雅的服务姿态和贴心的服务细节，为整个竞赛增添了一抹温馨而专业的色彩。

专业评委中国金钥匙专委会秘书长罗丹、中国金钥匙四川地区副秘书长李琳对本次竞赛进行了全面而深入的点评。评委们首先对参赛选手们的整体表现给予了高度评价，认为此次竞赛充分展示了会务服务行业的蓬勃发展态势和从业人员积极向上的精神风貌。同时，评委们也指出了部分选手在细节处理、时间把控等方面存在的不足之处，并提出了宝贵的改进建议，希望全体会服人员能够以此次竞赛为契机，不断加强学习、提升技能，持续推动公司会务服务向更高水平迈进。

经过一整天的激烈比拼，最终获奖选手、队伍脱颖而出，北京分公司、四川电信物业服务分公司、政企客户物业服务一分公司分别荣获本次竞赛的团体一、二、三等奖。北京分公司孙悦荣获个人一等奖；北京分公司宋永辉、政企客户物业服务一分公司吴涯荣获个人二等奖；四川电信物业服务分公司张思怡、泸州分公司任艳、达州分公司曹燕荣获个人三等奖。政企客户物业服务二分公司孙雪莲、成都电信物业服务分公司毛凤、铁路物业服务分公司王友花荣获最佳风采奖。政企客户物业服务二分公司孙雪莲、何咏婕、铁路物业服务分公司王友花荣获最佳形象奖；政企客户物业服务一分公司吴涯、成都电信物业服务分公司毛凤、达州分公司曹燕荣获最佳人气奖。他们用出色的表现证明了自己在会务服务领域的卓越实力，也为其他会服人员树立了榜样标杆。

此次比赛为公司会议服务人员提供了一个相互学习、交流切磋的专业平台，通过各环节的激烈比拼，激发了会务服务人员提升自我的热情和动力，挖掘了一批优秀的专业人才，对推动公司会务服务标准化、规范化、专业化发展具有重要意义。公司后续将开展更多专业赛事，进一步激发基层一线员工的参与热情，持续推动新华物业企业文化和高质量发展。

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