物业工人新年愿望：用微笑换来大家的认可

齐齐哈尔新闻网1月1日讯（李勇）“2020年，我的新年愿望是辛勤工作，维护好小区的一草一木、公共设施，争当业主心中满意的维修工人。”面对镜头，鸿鹤物业公司华溪物业服务中心维修工人李玉说出了自己的新年心愿。

物业工人就像小区内的一名“管家”，不管风吹日晒、数九寒冬，总是每天游走在小区内进行各种维修，脸上还露出真诚的“微笑”。李玉是华溪物业服务中心的一名普通工人，可他在40年的工作时间里一直任劳任怨，真诚地为辖区近万户业主服务着。采访中，他对记者说：“由于负责区域很大，每天都会面对不同的维修，接到报修都会尽心尽力地去帮助业主们解决。修好了或许会获得业主赞扬，遇到让业主不满意的还会受到谩骂，这时就得学会自我调解、坦然面对，毕竟做的是服务行业。其实作为物业人，我感到骄傲和自豪，从来不后悔。新年伊始，我还会继续努力服务辖区业主，用我们真诚的微笑，换来大家的认可。”