兰州市启动“365天·最可爱物业人”评选活动
安然/2019-08-13/动态/发布:物业头条网
中国甘肃网8月12日讯据兰州晨报报道(记者 欧阳海杰)好的物业服务,会让小区业主如沐春风。好的物业人员,会让业主感到亲人般的温暖。为了嘉奖在2019年度中表现优秀、工作业绩突出的物业从业人员,兰州市物业管理行业协会决定从8月12日起启动第二届“365天·最可爱物业人”评选活动,与去年不同的是,今年的评选标准更严门槛更高。参评时间将持续到9月30日前。
客服是物业服务企业的窗口形象,好的客服“承上启下,有礼有节”。记者了解到,今年的“365天·最可爱物业人”评选中,首次设立了“金牌客服”奖项,对工作过程中主动、热情、礼貌待客,能够及时善于发现、分析处理各种事故隐患和突发事件的优秀客服人员将给予奖励。其他奖项有优秀项目经理、优秀保洁员、优秀技工、优秀秩序维护员,不同的岗位有不同的评选标准,但较强的责任感、团队意识、积极热情的工作态度是每项标准中必须具备的。值得一提的是,优秀保洁员必须熟知垃圾分类工作概念,能够在日常工作中对业主分类投放进行正确引导。
此次评选对象是兰州市所有物业企业从业人员。各物业企业将工作业绩突出、表现优异的先进个人,在9月30日之前报至评选审查小组进行评选、评价、审核,最终由协会于年底颁发奖项给获奖的从业人员。
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