扬州市市区物业明年建“信用红黑榜”共分五个等级

扬州网讯 （记者丁蕾实习生张心怡）昨天，市房管局召开新闻发布会，正式公布了《扬州市区物业服务企业和项目经理信用信息管理暂行办法》。暂行办法规定，从明年1月1日起，市区物业服务行业要建“信用红黑榜”。小区物业服务咋样，看一看其信用等级就一目了然。值得一提的是，凡是列入黑名单的物业服务企业，两年内不得在本市参加招投标。

“《暂行办法》出台的意义在于，通过对物业服务企业事中事后的监管，建立起一个集守信联合激励、失信联合惩戒的一个机制。”市房管局副局长孙蔚说，该机制的建立，对提升我市物业管理的规范监管水平、维护物业管理各方的合法权益、推动物业服务行业的健康发展有着重要作用。

记者从市房管局了解到，我市有420多家物业服务企业，管理着2000多个住宅小区，涵盖多个服务领域。物业服务的水平，会直接影响到业主的生活质量，以及城市环境。

“我们从去年开始起草工作，广泛取经省内外多个城市，理清了《办法》起草的头绪和基本框架。”市物管中心主任李红根介绍，市房管局多次征求意见，形成初稿，又通过审议等环节，最终才确定《办法》定稿。

李红根说，物业服务企业信用等级按照信用评分分值由高至低划分为五个等级，90分以上为5A级，80-90为4A级，70-79为3A级，60-69为2A级，60以下为A级。出现严重失信行为，并且达到一定的分值，将被拉入信用黑名单。一旦进入黑名单，该企业两年内不得在本市参加招投标。项目经理达到一定的扣分分值，市房管部门将会对其进行惩戒。

李红根介绍，一方面，市房管局会根据物业服务企业不同信用等级，实行差异化分类管理，另一方面，业主也可以把信用信息和评价结果，作为选聘物业服务企业的参考，做到心里有谱。