武汉市物业行业召开推进会，推出13项具体标准，以提高物业行业窗口文明建设

长江日报讯（记者廖桥）助力武汉世界军人运动会，提升城市环境品质。3日上午，全市物业行业召开推进会，推出13项具体标准，以提高物业行业窗口文明建设。

    市文明办、市房管局分管领导，市房管局相关部门、各区房管局、市物业管理协会及各物业服务企业代表共近300人参加推进会。会上，市房管局物业处相关负责人宣读了《深入开展物业行业“迎军运 讲文明 树新风”活动实施方案》，市物业管理协会发起“迎军运 讲文明 树新风”活动倡议，物业服务企业代表和“红色物业”大学生代表分别作了表态发言。

    会议要求，一要充分认识“迎军运 讲文明 树新风”活动的重要意义，此次活动是城市文明建设的重要内容，是深化“红色物业”的有效途径，是广大市民群众的迫切愿望；二要重点对照市文明委“三优”目标以及物业行业文明建设“13项标准”，从树立文明形象、优化小区环境、及时处理投诉、强化安全管理、落实信息公开、加强教育培训、开展志愿服务、广泛宣传发动等8个方面抓好落实；三要明确责任，确保活动取得实效，包括落实物业企业主体责任、落实房管部门监督责任，多方联动形成宣传合力。