《常德市住宅物业服务等级指导标准》即将出台

（实习生 何珊 记者 张顺）7月12日，市房管局及各区县（市）房管局、市质监局和市物业管理协会会长、副会长、常务理事单位的代表共同讨论《常德市住宅物业服务等级指导标准》团体标准的草案，并对草案中“综合管理服务”“物业共用部位与共用设施设备管理服务”“公共秩序维护”“保洁服务”“绿化养护”五个方面服务内容中存在争议的部分进行了商榷。

    该标准将物业服务分为四个等级，每个等级对应不同的物业管理费用以及物业服务内容，最高级别为一级，最终分类细则将由专家组进行审定后最终确定标准。市房管局相关负责人表示，此标准出台将有效解决物业管理中的难题，规范我市物业行业的服务行为，强化行业自律的作用，更有效地维护广大业主和物业服务企业双方权益。