都霖物业首届“金牌管家”物业管理知识竞赛圆满结束

青岛都霖物业发展有限公司为落实“物业管理政策宣传年”主题活动，特于2016年7月2日上午九时至十一时，举办第一届都霖物业“金牌管家”物业管理知识竞赛活动。

 

　　此次竞赛活动的组织得到了城阳区物业办的支持与指导，竞赛题目以城阳区物业办下发的《物业管理知识百问》为基础，结合日常工作中的经典案例，知识点包含了从物业早期介入、接管验收、前期物业服务到日常服务工作的方方面面。城阳区物业办许立功、矫立启主任应邀请莅临现场指导，为今后陆续开展的都霖物业“金牌管家”系列客服、工程、保洁绿化、秩序维护员的“比武”大赛奠定了良好的基础。

 

　　本次竞赛以都霖物业的住宅项目、商业项目及高密分公司等选派的24名选手组成了六组参赛队伍，经过有问必答个人赛、齐心协力团队赛、群龙夺珠抢答赛、绝地逆转风险赛四个环节的紧张对决，充分发挥个人能力，展现团队风采。最终都霖美景客户服务中心、水悦城客户服务中心、大方居客户服务中心荣获团队一、二、三等奖，九位员工获得个人一、二、三等奖，公司领导对获奖人员颁发奖杯及奖金。通过此次竞赛活动，促进了都霖物业全体员工对于物业管理理论知识的学习，同时也从一个侧面反映出大部分员工，特别是老员工经验丰富，对物业管理知识点的理解掌握比较扎实，在实际案例中运用自如，而部分新入职员工的物业管理知识与实际操作略有脱节，这也使今后的内部培训更加契合实际需求，有的放矢，竞赛活动达到了预期目的。

 

　　在竞赛活动的尾声，城阳区物业办矫主任对此次活动给予了高度评价，他认为都霖物业积极对“物业管理政策宣传年”主题活动的贯彻实施，经过活动展现了都霖员工的青春向上的精神面貌，对全区物业管理落实“物业管理政策宣传年”主题活动起了标杆的作用，通过此次竞赛，望都霖员工更好的学习物业知识，提高服务水平，将高质量的物业服务落实到日常工作中，积极的向业主宣传，提高自身的服务水平。