陕西省临渭区五项举措强化物业管理提升服务质量

安然/2018-05-16/动态/发布:物业头条网

　为进一步强化物业精细化管理，满足居民生活需求，临渭区积极探索，完善管理机制，优化服务环境，不断提升物业管理水平。一是健全机制，规范管理。由区物业办与各物业企业签订了物业管理工作目标责任书，将设备维护、保洁服务等25项服务内容纳入年度考核体系，建立物业企业联席会议制度和纠纷联合调解机制，实行“黄牌警告”和“黑名单曝光”管理，夯实企业主体责任，实现物业管理规范化、制度化、常态化。二是突出重点，重拳整治。对照国卫复审标准，重点对居民小区存在的环境卫生突出问题，集中开展1个月大检查、大整治，现场督促，限期整改，彻底改善小区环境卫生面貌，营造良好的宜居环境。三是先行先试，改造老旧小区。以功能齐全、配套完善、整洁美观、安全有序为目标，按照先行试点、复制推广的思路，年内计划对6个老旧小区的基础配套设施实施提升改造，完善功能，补齐短板，不断提高居民的幸福指数。四是组织培训，优化服务。组织物业、消防、质检、物价等部门对全区物业企业开展消防安全、电梯安全、物业收费等知识培训，明确行业要求，划定服务标准，不断提高物业人员管理水平。五是树立典型，示范带动。开展物业示范小区评选活动，组织物业企业观摩学习上上国风等小区管理经验，发挥示范引领作用，年内创建一批示范物业管理企业，带动全区物业服务水平实现大提升。

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