住建局联合市物业协会组织召开了2018年第1期“唐山物业大家谈”

3月9日上午，我局联合市物业协会组织召开了2018年第1期“唐山物业大家谈”。此次大家谈的内容主要围绕加强物业企业文化建设，邀请了北京林业大学经济管理学院物业管理系韩朝教授，对当前行业发展现状和面临的主要问题进行了深入剖析，并详细阐述了物业企业未来发展应对策略。之后，参会企业就物业企业组织架构、物业企业文化建设和物业企业品牌建设等内容进行了热烈的讨论，并达成如下共识：

一是物业企业要适应新时代物业管理的变化。增强责任感和紧迫感，满足人民日益增长的美好生活的需要，提升服务水平，做好全方位物业服务。

二是物业企业应内炼素质外塑形象。面对需求侧的变化，物业企业也必须对物业服务供给进行调整，通过加强企业文化建设，增强企业凝聚力和市场竞争力;通过提升服务质量、改进服务方法等方式化解矛盾纠纷，树立企业品牌形象。

三是要加强物业行业诚信体系建设。积极开展“物业服务提升年”活动，引导企业诚信经营、守法服务，督促企业按合同、依标准提供高质量的物业服务。同时，行业协会要加强行业自律建设，协助政府促进我市物业服务行业全面提升服务水平。