乐山举行首届物业服务行业技能比赛

比赛开幕

四川新闻网乐山3月21日讯（蒲晓君 文/图）不忘初心，匠心服务。3月21日，乐山市首届物业服务行业“熊猫杯”技能比赛在嘉州长卷天街开幕。

物业管理与百姓生活息息相关，对于打造宜居环境、提高居民生活质量、美化人居环境、保证城市安全运行、增强城市综合竞争力、体现城市文明程度，有着十分重要的意义。据统计，乐山中心城区有80多家物管企业，随着城市现代化建设的加快，加强物业从业人员的技能培训和考核，提高整体服务水平的需求就变得日益迫切。

参赛现场

本次赛事经过了近两个月的精心筹备，自启动以来，受到行业内的广泛关注和市级相关部门的支持。本次比赛不仅是对全市物业服务行业从业人员能力和素质的一次集中检阅，同时营造了一个行业内互相交流、共同提高的良性互动平台。

比赛现场

此次活动共有19家物管企业共计300余人参与，比赛内容共分为5个板块，有工程端口竞赛场、物业管理综合知识竞赛场、环境卫生竞赛场、客服端口竞赛场和秩序端口竞赛场。比拼的技能包括清除小广告、不锈钢抛光、军事队列、交通指挥、电路安装、语言表达、站姿、坐姿、走姿等多项技能。

擦玻璃比赛

今年仅19岁的姑娘刘飞扬事物业管理领域已经快满2年，参加的项目是“客户端口技能竞赛”，一走下赛场就获得了姐妹们的赞扬。“虽然感觉自己发挥的一般，但此次比赛让自己学到了不少东西，也是对自己服务技能的一次考核，希望以后能更好地将服务技能运用到工作中去。”刘飞扬说道

电路安装

乐山市物业管理协会秘书长李军接受采访时表示，协会非常重视本次比赛，比赛一启动就得到许多物业公司的响应，大家都积极地报名参赛。本次赛事的举行将增进行业内的交流，并对提升物业管理行业的专业化水平和物业管理服务品质发挥重要作用，要让从业人员的技能在常规服务中体现出来，得到社会的认可，公司的认可和业主的认可。

客户人员风采展示

据了解，乐山市物业管理协会于2017年3月成立，共有会员单位70多个。成立以来，协会以“增强服务意识、提振服务精神、强化服务技能、提高服务质量”为工作主线，大力倡导行业自律，企业自治，规范服务经营，强化内部管理，为乐山市物业服务企业步入健康有序可持续发展轨道发挥了积极推动作用。

另悉，活动主办方将在3月29日对本次比赛的获奖者进行表彰。