索克物业全面建设互联网+微信服务号信息化平台

近年来，随着市场竞争的日益激烈，计算机技术和信息化网络技术向产品、服务与管理领域的不断渗透，互联网+、大数据、云计算、物联网等概念的不断深入人心，对地产的开发水平、品牌形象和物业的服务品质、管理水平都提出了更高要求。不断加快信息化技术应用和转化的步伐，创新服务内容与管理手段，积极探索产品与服务模式的转型升级成为公司一项战略性工作。

 

　　为顺应物业行业市场发展要求，在郑州市物协“互联网+智慧社区”、“智慧物业”等智能化服务体系全面建设的浪潮下及品牌理念的引领下，在由郑州市物协张红元老师带领的专业技术团队的全力帮助下，索克物业开始全面建设智慧索克腾讯互联网+微信服务号信息化平台。截止目前，索克物业智慧社区微信服务号建设已经完成了初步的铺设并上线运行。

 

　　郑州市物业管理协会当前正在积极的推广物业行业转型升级，推进智慧社区建设，这是建设智慧城市的重要内容，更是给业主带来科技体验和智能便利生活，大力提升物业服务能力，促进“互联网+物业管理”健康持续发展的迫切需求！郑州市物协此项举措为郑州市物业行业的发展提供了新的思路及方向，对物业行业的发展具有深远的意义。

 

　　智慧索克腾讯互联网+微信服务号平台的建设，有效降低了物业的管理成本，提高服务质量。物业管理行业“招工难、人员流动性大、人力成本高，服务质量差”的弊端一直困扰着广大物业企业，本次微信服务号的建设为解决上述难题提供了新的方法和手段。

 

　　以物业安全管理为例，依靠网络化、信息化平台开发的门禁系统、紧急事件报警系统以及各类识别系统，它的投入使用有效减少了秩序维护员的配置，大大降低了人力成本支出，真正实现了用技防、物防取代人防，用先进的智能技术提高社区安全性，从而达成了人、物、技防的和谐统一，大幅提升了物业服务质量和整体效率。

 

　　智慧索克腾讯互联网+微信服务号平台的建设，完美的解放了业主的时间。业主可以过手机微信享受索克物业提供的社区物业服务，在线完成所需的相关物业服务，包括：实时公告、投诉报修、小区开门、访客预约、在线缴费、快递代收、小区超市等各类便民和社区服务。

 

　　实时公告

 

　　无论业主身在何处，家里停水停电等物业公告都不会错过，并且可以在线咨询物业服务中心，及时了解情况。

 

　　投诉报修

 

　　在线即可向物业服务中心提出建议、报修故障、拍照上传说明情况，省时省力，还可在线对物业服务情况进行评价，效果有保障。

 

　　小区开门

 

　　摆脱各种卡片的束缚，不再为忘卡丢卡烦恼，用随身携带的手机扫码即可24小时进出小区门。

 

　　郑州市物协张红元老师演示智能门禁使用↑

 

　　访客预约

 

　　朋友来访，不用去小区门口接，只需要通过服务号平台发送门禁开门授权二维码，访客便可自行开门，给朋友一种回家的感觉。

 

　　在线缴费

 

　　排队缴费费时费力？有了微信服务平台，一切都迎刃而解。水费电费燃气费物业费等等，费用手机在线缴纳，节约宝贵时间。

 

　　快递代收

 

　　取快递不再长途跋涉，手机一键即可将快递代收至物业服务中心，让宝贝安全寄存，便捷领取。

 

　　更多便民功能正在不断开发中，

 

　　未来，值得期待！

 

　　随着社会及行业的发展，业主对物业服务的认知和期望，已不仅仅停留在问题被解决或简单的享受超值服务上，而是期望在被服务的过程中，能够感受到服务提供者所带来的精神层面的愉悦感和家的感觉。索克物业凭借对理想的追求、对未来的笃定，将物业服务通过科技的再造，营造得更有内涵、有乐趣，让索克业主们的生活更加精彩、让幸福触手可及！