开元物业品质提升活动之白手套行动
安然/2017-10-19/动态/发布:物业头条网

8月,开元物业全面启动2017年环境品质提升质量主题活动,300余个项目召开动员大会,上万名白手套通过宣誓、签署责任状等形式坚定服务决心,五项举措迅速发挥规模效应。

活动开展以来,白手套们检视环境卫生,考评服务质量,已成一种常态化的习惯,服务的星星之火已然燎原。
白手套们,用满满的真心和努力,走进了无数业主大大的内心。
专注细节 却不仅限于检查标准
白手套行动,以为检查“看到”的地方就可以了吗?
绍兴瑞丰银行,专注细节已经到了苛刻的地步。消防栓门、沙发的缝隙都要打开来检查,连景观绿植的叶子也不放过,就算不是视线所及之处,统统也要摸一摸。业主说,你们检查太认真了,保洁阿姨很难做的。
雨天路面积水?等雨停了再扫吗?
河南塞纳左岸,业主阿姨点名表扬保洁苏师傅。说小区路面雨天容易积水,自己腿脚不便又碰巧得出门办事,本担心至极,结果一出门发现,苏师傅正冒雨在她最担心的路段清理积水。业主阿姨说,这样的物业才是业主的贴心人,这样的服务才是真的为业主所想。
贴心管家 每个难题都尽力化解
9月26日,正处装修高峰的台州紫桂苑小区收到一面锦旗,表扬物业把环境卫生管理的井井有条。
为减少装修对业主正常生活的影响,开元物业可谓费尽了心思、想尽了办法。
每天的装修垃圾必须装入指定的垃圾袋,摆放至指定区域。我们通过电梯将其运至地下一层,送上装修垃圾车直接运走。为防止中途垃圾掉落,除盖上防护网,还会对清运车经过的路面辐射地毯。因此,整个公共区域看不到一点装修垃圾。
针对装修环境卫生难管控的特点,巡检小组每2小时巡检一次,杜绝一些装修工为贪图省力而将装修垃圾倾倒在电梯井、下水道等部位的情况发生。
亲爱的业主 能帮到您是我的荣幸
8月26日,河南开元华庭收到A区业主的表扬信。
保洁闫仁太不仅保证自己所辖区域环境整洁、光鲜明亮,每位业主手中的垃圾袋他都抢着接去倒掉。他常挂在嘴边的口头禅是:能帮到您是我的荣幸。业主在信中说,我们都非常敬重他,希望物业多多奖励他,千万不要调走。
9月,台州景都佳苑某业主在朋友圈发了一条消息。
保洁阿姨罗萍,每次打扫楼道卫生时,总不忘记把业主家的大门都擦拭干净。业主们都说,有这样周到的物业,真的很幸福。

从细节中来,到服务中去。以白手套的名义,行品质服务提升大事,为业主的舒适生活增色添彩,我们共同见证!
白手套以服务创造价值,只有起点 没有终点,我们永远奔跑在路上!
版权声明
本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
如有侵权或违规请及时联系我们,我们将立刻予以删除。
如有侵权或违规请及时联系我们,我们将立刻予以删除。