郑州物业协会与兰州物业协会结成战略友好协会

 

　　9月15日上午，兰州市物业管理行业协会会长张勇、副会长张志强、副秘书长李拴科、宣传信息部秘书马骏、标准化专业委员会副主任第龙杰等一行5人，来到郑州市物业管理协会进行座谈交流。郑州市物业管理协会会长李全云，郑州市房管局物业管理处处长黄海波，郑州市物业管理协会副会长李大康、王卉，郑州市物业管理协会秘书长田秀生、协会工会主任程玉霞、协会行业发展研究会办公室主任张名金等接待了兰州物协一行。

 

　　首先，田秀生秘书长介绍了郑州物协的基本情况。

 

　　郑州市物业管理协会成立于1996年10月，目前是第五届理事会。现有物业服务企业1000多家，会员企业500多家。物业服务小区项目5000多个，管理面积2.6亿平方米，从业员工16万多人。

 

　　协会的工作宗旨是：“服务会员、服务行业、服务政府、服务社会”。工作原则是：“打基础、接地气、办实事、管长远”。 工作的方式是：“联络、协调、指导、服务”。 工作的目标是：“规范、务实、创新、高效”。 协会建立了3大工作制度：即副会长（副秘书长）轮值工作制度；专业委员会工作制度；大小协作组工作制度。

 

　　市物协实行会长负责制，秘书处是日常工作执行机构。设有会员服务部、宣传信息部、教育培训部。工作的突出亮点：一是开展了示范样板和五星级住宅小区（办公写字楼）的创建工作；二是协会搭建了智慧物业信息化平台，免费供企业使用；三是编辑了6本规范操作手册，推进了行业标准化建设；四是举办了免费的物业管理公益大讲堂等，为企业提供了实实在在的接地气的服务，深受行业的欢迎和拥护。

 

　　接着，兰州市物业管理行业协会会长张勇，交流了兰州物协的有关情况。兰州市对物业管理实行了“四位一体”的管理模式。即业主自治、企业优化、社区协调、行业推动。行业开展了企业星级评定活动，强化基层党建工作，成立了物业纠纷人民调解专业委员会，行业诚信纳入了政府诚信网系列管理，注重了老旧小区的物业服务，让物业企业有权力、有能力、有标准的努力工作。

 

　　接着，郑州物协副会长李大康、王卉，就企业文化与社区建设的关系、企业转型升级、提升品质服务、营造温馨氛围等进行了经验介绍。协会智慧物业平台负责人郭燕华、李凌，演示介绍了协会智慧物业信息化平台的建设和发展概况。

 

　　接着，兰州市物业管理行业协会会长张勇与郑州市物业管理协会秘书长田秀生，共同签定了“友好城市战略合作协会合作协议”。两市物协将建立联谊制度、促成企业对口交流、搭建合作平台、推动双方共同发展。

 

　　下午，兰州市物业管理行业协会一行，在郑州市物业管理协会秘书长田秀生、协会研究会办公室主任张名金等陪同下，参观考察了永威物业永威东裳、新世纪物业富田九鼎世家项目。兰州物协同仁对两个项目高效精益的服务品质、典雅优美的园区环境、洁净温馨的员工生活、规范完备的硬件设施、高效快捷的信息化运作的情况，给予了高度赞赏。