雅生活集团在雅居乐中心召开人力行政系统培训

9月1日上午，雅生活集团在雅居乐中心召开人力行政系统培训。雅生活集团总裁刘德明，人力行政中心总经理孔镜文，人力行政中心副总经理李昌阳，集团本部人力行政中心全员，城市公司人力行政部门负责人，绿地物业人力行政负责人通过现场和视频方式参加培训。

 

培训现场

 

　　如果说总经理是一个企业的“一把手”，负责开疆拓土，那么人力行政部门负责人就是企业的“二把手”，负责守家护院。物业行业是轻资产，重人力成本投入的劳动密集型行业，如何做好“人”的管理和服务？刘德明总裁从战略定位、发展规划、组织架构和团队建设四个方面进行详述。

 

　　首先，人力行政系统的负责人必须要清楚雅生活集团的战略定位是打造国内领先、国际一流的生活平台。关于未来发展规划，2020年雅生活集团要成为一个百亿产值，十亿利润的公众公司。在组织架构模块，雅生活集团与绿地物业均实施“集团本部——城市公司——服务中心”的三级管控体系。目前雅生活集团有10个城市公司，2018年将增加到15个。绿地物业则在北京、上海、广州三大城市公司基础上，新增6个城市公司，实行“3+6+X”战略。

 

刘德明总裁作分享

 

　　明确战略定位、发展规划和组织架构后，如何打造一支真正的精兵强将就成为人力行政工作的落脚点。刘总指出，2018年雅生活集团接管面积预计将达3000万平方米，主管级以上岗位人数将增加600人以上，而目前雅生活集团团队建设存在的最大问题就是人才储备极度匮乏。

 

　　要做好团队建设，首先在“选人”、“用人”、“育人”上，必须要关注人才结构问题，包括学历结构、年龄结构和知识结构，要提高员工队伍中高学历、年轻和知识面广的人群占比，尤其要加大大学生招聘和培养力度，新接管项目客服人员必须以大学生为主。此外，人才梯队建设、员工绩效考核、人力行政系统人员自身定位问题也是需要重点关注的领域。人力行政部门要对主管级以上员工建立大数据，并以此作为员工调薪升职的科学依据。

 

　　孔镜文总经理从公司战略发展对人力资源管理提出的要求、人力资源内外部环境及SWOT分析和人力资源整体策略与关键提升计划三大方面阐述雅生活集团三年人力资源规划。目前雅生活集团正处于高速发展的快车道中，社会的竞争、公司的战略导向，业务的规模化、多元化都给人力行政管理带来前所未有的挑战。集团的发展离不开每一位员工的付出，公司也在努力让每一位员工在雅生活都能“有想头“、“有干头”、“有奔头”、“有甜头”！

 

孔镜文总经理作分享