郑州物业协会五届十五次轮值副会长会议召开

 

　　8月11日上午，郑州市物业管理协会五届十五次轮值副会长（扩大）会议在市物协会议室召开。协会轮值副会长李大康、天域物业李靖，副秘书长韩鹏、韩夏、公建物业代表杨红武；行业发展研究会全体研究员；协会全体工作人员；特邀局物业管理处处长黄海波等40多人参加了会议。协会会长李全云出席了会议。会议由轮值副会长李大康主持。

 

　　首先，协会秘书长田秀生通报了市物协近期工作开展情况和下步工作计划。

 

　　一、7月份工作回顾。一是召开了十四次轮值副会长工作会议。对上半年工作进行了总结，提出了下半年的工作任务。二是对企业申报的42个五星级住宅小区和办公写字楼项目进行了考评。经过上网公示，有30个住宅小区（办公写字楼）达到五星级标准。三是分别召开了6大示范样板项目创建动员工作会议。对创建方式进行了创新，由过去的企业自由创建，改为由6个专业委员会指导创建。四是6个专业委员会，对物业服务标准化操作手册进行了进一步修改，清样上报到了协会并送相关领导审阅，马上开始逐一评审工作。

 

　　二、8月份工作计划。一是今天的会议，主要是对行业发展研究会研究员进行了充实调整。由上届的18 人扩大到37人，并且划分了10个小组，分别对10个研究课题进行深入研究，年底拿出研究成果。同时各位研究员要积极认真工作，在10月份每人写出一篇诚信建设论文，参加协会举办的“兴业物业杯·诚信物管、为您点赞”征文评奖活动，营造诚信服务的良好氛围。二是8月16日将举办“华启金管家杯·我诚信、我光荣”演讲选拔赛，从42名初赛选手中选出15名选手进入决赛。8月下旬进行演讲决赛活动。三是本月底，将组织6个编辑委员会主任及有关人员，对6册物业服务标准化操作手册进行评审，邀请出版社的专业人士参与，争取年底出版成书。

 

　　接着，协会领导程玉霞汇报了郑州市物业管理行业工会联合会的工作。

 

　　1、2012年4月协会根据上级要求，成立行业工会联合会。当年10月份，在全行业组织开展了职工技能比武，至今已成功举办了三届。已产生了6个“郑州市五一劳动奖章”、24个“郑州市技术标兵”。近年来组织员工多次参加了市工会开展的文化活动。工会联合会的工作得到上级部门的认可，给予了多项荣誉和奖励。

 

　　2、按照会长对工会加大服务力度的要求，下一步要对建立工会组织的企业进行组织登记。把企业工会组织联合起来，进一步扩大行业的影响力。按照上级要求，凡企业人数达到25人的，都应该依法建立工会组织，各项活动参加者首先要是工会的会员。

 

　　3、工会联合会在2016年，被省总工会授予“基层工会联合会“规范化建设示范点”，发给了一些资金。李会长提议把这笔钱用于行业特困员工的资助关爱。请协会会员企业筛选资助关爱的特困员工上报，把有限的资金用在刀刃上。

 

　　接着，轮值副会长李大康宣读了市物协关于行业发展研究会研究员名单及课题分组的文件。协会会长李全云为行业发展研究会研究员颁发了证书匾牌。

 

　　接着，研究员代表党锋、吕振华、张礼辉作了讨论发言。他们认为：市物协与物业处为企业作了大量的工作，出台方针政策、引领行业前进。谋全局、理思路、搞调研、树样板，接地气，聚人气，在行业发展上奠定了基础、创出了新路。作为研究员，要跨界研究、专业研究、全方位研究，解决企业的现实难点问题。

 

　　接着，局物业管理处处长黄海波作了讲话。

 

　　他说：这几年来，协会每年一个活动主题，推动行业发展。如2015年的服务品质提升年、2016年的智慧物业推进年、2017年的标准化建设启动年。协会的工作扎扎实实，企业的努力有目共睹。行业发展研究会，要在理论引领上下功夫。针对国家关注的养老问题、老旧楼房加装电梯问题、强化基层小区建设问题、取消企业资质后的企业规范问题等及时作出研究。

 

　　下一阶段，物业处需要做好的几项工作是：

 

　　1、开展企业监督检查。这是二级以下企业资质取消后的第一次，要求做实做好。

 

　　2、市级达标验收工作。时间紧、要求高，必须按期完成。

 

　　3、认真落实市人大政协对物业处交付的提案整改任务。社会各界对物业行业很关注，物业处要与协会的信用管理标准相结合，以诚信自律创造良好的行业环境，为郑州市城市建设作出贡献。

 

　　最后，协会会长李全云作了总结讲话。她强调了五个方面。

 

　　一是标准化建设启动年工作有序进行。《郑州市物业管理规范操作指南》6册规范操作手册，草案已经出来。我们要组织力量，进行后期修改，与出版社合作，争取出精品。在样板创建上，由专业委员会指导创建，做到了理论与实践相结合。五星住宅（办公楼）创建也取得了新成绩。诚信建设上有了新突破，信用管理评定标准已经制定出来。协会的工作既轰轰烈烈又扎扎实实，达到了预期目的。

 

　　二是行业工会联合会的工作。新时期要把行业工会建设好，加强基层工会改选换届工作和基层工会组织建设。把竭诚服务员工作为工会工作的出发点和落脚点，切实促进解决会员职工日常工作生活中最困难、最忧虑的实际问题。

 

　　三是提升研究会的工作质量。新一届研究员吸纳了一些新同志、年青人，这是研究会具有生命力的表现。研究员不是摆设、也不是形式。行业研究必须务实管用、坚持问题导向。对一些可预见的、将要发生的重大事件，以及已出现的苗头性、倾向性问题，应予以重点关注。如税务收取社保后企业面临的困难及解决的途径问题，就需要研究会尽快进行调研，寻找解决问题的办法，为企业发声。协会到年底准备与有关部门联合，在市人大政协层面召开物业行业发展理论研讨会，使行业的理论研究工作，更好地体现时代性、富于创造性。

 

　　四是近期协会要做的工作。

 

　　1、各企业要围绕省物业管理条例的修订，围绕市物业处业主管理规约、业主大会工作指导手册修订等，全力配合做好工作，让好政策及时落地。

 

　　2、坚持标准化建设启动年主题深化工作。加快手册的完善修订、做细样板的指导创建。

 

　　3、协会的宗旨是为企业服好务。一要搞好研究、二要做好服务。

 

　　五是物业处和企业都为行业发展作出了贡献。物业处在双迎攻坚的繁忙时期，对物业管理行业发展尽心尽力。物业服务企业在高温天气，奋战在基层一线。轮值副会长们认真履职，发挥了模范带头作用。我们相信，在大家的共同努力下，郑州市物业管理行业将发展得越来越好。